原標題：日照銀行青島分行發(fā)布敬老智能手機功能手冊

來源：齊魯晚報

齊魯晚報·齊魯壹點記者 尚青龍

11月17日,日照銀行青島分行舉行敬老智能手機功能手冊發(fā)布暨敬老志愿者服務(wù)隊成立大會。青島市銀行業(yè)協(xié)會秘書長徐寧,青島廣播電視臺銀色年華事業(yè)部總監(jiān)李雪蓉,日照銀行青島分行副行長尹一安,青島市八家街道社區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、20余名老年客戶代表出席會議。

徐寧秘書長在致辭中說,銀行業(yè)肩負服務(wù)老年客戶重任,日照銀行青島分行經(jīng)過多年的探索,在敬老銀行建設(shè)中取得了有效的成果。堅持以客戶為中心,全面升級經(jīng)營理念,優(yōu)化運營環(huán)境,打破傳統(tǒng)銀行服務(wù)模式,建立專業(yè)敬老志愿者隊伍,為老年客戶量身定做差異化的金融服務(wù)。前期,青島市銀行業(yè)協(xié)會總結(jié)了日照銀行青島分行的優(yōu)秀做法,在會刊中進行了刊登,全市推廣。希望日照銀行青島分行能夠為老年客戶提供更加貼心的服務(wù),為銀行業(yè)分享更多的先進經(jīng)驗,為青島市老齡事業(yè)發(fā)展貢獻金融力量!

尹一安副行長在致辭中表示,當前,國家正大力推進提升老年人金融素養(yǎng)和風險責任意識,這對金融行業(yè)提出了新的要求。青島分行認真履行青島市銀行業(yè)協(xié)會規(guī)范標準,認真落實《關(guān)于切實解決老年人運用智能技術(shù)困難實施方案》的工作要求,不斷創(chuàng)新服務(wù)老年客戶舉措,發(fā)布敬老智能手機功能手冊、成立敬老志愿者服務(wù)隊,這是青島分行履行尊老、愛老、敬老的具體行動,也是青島分行應(yīng)對老齡化、服務(wù)新發(fā)展格局的現(xiàn)實需要,希望通過多方合力,共同“照”亮老年人的智慧生活。

活動現(xiàn)場,日照銀行青島分行圍繞敬老文化建設(shè)、智能手機功能手冊、敬老志愿者隊伍三方面進行了詳細的介紹,為八家社區(qū)街道進行了公益贈書,舉行敬老志愿者服務(wù)隊成立儀式,為敬老志愿者服務(wù)隊授隊旗、佩綬帶,提高敬老志愿者服務(wù)隊責任意識。

多年來,日照銀行青島分行在青島市各級監(jiān)管部門的指導(dǎo)下、在社會各界的大力支持下,扎根青島、融入青島,截至2021年9月末,資產(chǎn)規(guī)模達到231億元,市場份額在青島同質(zhì)同類城商行中達到33.6%,且連續(xù)5年保持首位,先后獲得“中國文明規(guī)范服務(wù)千佳單位”“省級敬老文明號”“省級文明單位”等60多個榮譽稱號。日照銀行青島分行將不斷豐富適老服務(wù)措施,夯實讓客戶滿意的價值坐標,持續(xù)為老年客戶提供全面周到的金融服務(wù),護航老年客戶幸福晚年,共建和諧社會。

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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