原標題：日照銀行青島分行發布敬老智能手機功能手冊

來源：齊魯晚報

齊魯晚報·齊魯壹點記者 尚青龍

11月17日,日照銀行青島分行舉行敬老智能手機功能手冊發布暨敬老志愿者服務隊成立大會。青島市銀行業協會秘書長徐寧,青島廣播電視臺銀色年華事業部總監李雪蓉,日照銀行青島分行副行長尹一安,青島市八家街道社區相關領導、20余名老年客戶代表出席會議。

徐寧秘書長在致辭中說,銀行業肩負服務老年客戶重任,日照銀行青島分行經過多年的探索,在敬老銀行建設中取得了有效的成果。堅持以客戶為中心,全面升級經營理念,優化運營環境,打破傳統銀行服務模式,建立專業敬老志愿者隊伍,為老年客戶量身定做差異化的金融服務。前期,青島市銀行業協會總結了日照銀行青島分行的優秀做法,在會刊中進行了刊登,全市推廣。希望日照銀行青島分行能夠為老年客戶提供更加貼心的服務,為銀行業分享更多的先進經驗,為青島市老齡事業發展貢獻金融力量!

尹一安副行長在致辭中表示,當前,國家正大力推進提升老年人金融素養和風險責任意識,這對金融行業提出了新的要求。青島分行認真履行青島市銀行業協會規范標準,認真落實《關于切實解決老年人運用智能技術困難實施方案》的工作要求,不斷創新服務老年客戶舉措,發布敬老智能手機功能手冊、成立敬老志愿者服務隊,這是青島分行履行尊老、愛老、敬老的具體行動,也是青島分行應對老齡化、服務新發展格局的現實需要,希望通過多方合力,共同“照”亮老年人的智慧生活。

活動現場,日照銀行青島分行圍繞敬老文化建設、智能手機功能手冊、敬老志愿者隊伍三方面進行了詳細的介紹,為八家社區街道進行了公益贈書,舉行敬老志愿者服務隊成立儀式,為敬老志愿者服務隊授隊旗、佩綬帶,提高敬老志愿者服務隊責任意識。

多年來,日照銀行青島分行在青島市各級監管部門的指導下、在社會各界的大力支持下,扎根青島、融入青島,截至2021年9月末,資產規模達到231億元,市場份額在青島同質同類城商行中達到33.6%,且連續5年保持首位,先后獲得“中國文明規范服務千佳單位”“省級敬老文明號”“省級文明單位”等60多個榮譽稱號。日照銀行青島分行將不斷豐富適老服務措施,夯實讓客戶滿意的價值坐標,持續為老年客戶提供全面周到的金融服務,護航老年客戶幸福晚年,共建和諧社會。

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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