來源:魯網
2021-12-07 13:55:12
原標題:臨沂市蘭山區行政審批服務局:延時服務讓審批服務更有溫度
來源:魯網
魯網12月7日訊 12月7日下午,臨沂錦鈺投資合伙企業(有限合伙)的郁先生急急忙忙來到蘭山區行政審批服務局西區二樓綜合受理區。綜合受理區小組長王沙沙,主動服務,了解情況后,并沒有因為即將下班而拒絕受理申請人的材料,而是直接受理該項業務,給申請人耐心的講解辦理流程、標準,并利用下班后的時間,提供延時服務。
“看到政務服務大廳的工作人員陸續都下班走了,天都黑了,以為要白跑一趟。結果你主動服務,下班后業務業不停辦,為我們解決難題。這個延時服務真是太好了!真是太感謝你們了。”17:25分,業務辦理完結后,郁先生高興地說。
近年來,為持續深化“放管服”改革,打造優質營商環境,蘭山區市行政審批服務局不斷優化便民利企政策,不斷創新服務方式,提升工作效率,注重在打造人性化、有溫度的政務服務方面下功夫,切實提升政府服務水平,為企業和群眾提供延時服務,讓辦事群眾少跑腿甚至是不跑腿,一次辦結,一次辦好,不斷提升群眾的滿意度和幸福感,以實際行動詮釋“全心全意為人民服務”。(通訊員 王夫銀 王沙沙)
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