原標題：平安產險山東分公司正式發布“3+3尊享服務禮遇”

來源：新華網客戶端

近年來，隨著經濟的不斷發展，消費者的生活水平不斷提高，精細化、高品質的生活需求不斷催生著服務升級，發展“信息消費、數字消費、綠色消費，鼓勵定制、體驗、智能、時尚消費等新模式新業態發展”成為消費建設的主旋律。對于保險行業而言，如何為消費者提供全面保險保障同時，在用車、養車、理賠等環節提供更加高效便捷的服務，持續提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感，成為保險服務的重要課題。

12月24日，平安產險山東分公司正式發布“3+3尊享服務禮遇”方案，從客戶保險體驗旅程出發，以客戶需求為基點拓展服務邊界，在理賠服務舉措及用車體驗上再一次全新升級，滿足大眾對美好生活的向往和追求。

據悉，“3大理賠尊享服務體系”包括代步服務、極速理賠、先行墊付，即發生事故后，車輛維修期間，平安產險山東分公司將為車主免費提供同等級別代步車輛，并提供上門取送代步車輛服務；當車輛發生萬元以下單方保險責任事故時，車主無需現場等待，即可獲得免物理單證、快速賠付的理賠服務；當車輛發生涉及人傷的保險責任事故時，在事故責任范圍內，將先行墊付傷者住院期間的全部醫療費用，最大程度優化客戶體驗。

“3大增值尊享服務體系”則包括車主每月可獲得50元加油優惠券1張、每月免費獲得全國機場接送機服務1次以及每月免費20公里代駕服務2次，切實為客戶帶去更多增值服務體驗。

平安產險山東分公司在發展中始終堅守保險姓保，以人民為中心，創新變革，為客戶提供省時、省心、省錢的產品和服務。一個人、一臺車、一部手機，二十四小時隨時待命，每逢節假日等出行高峰期便主動請纓，放棄與家人的團聚，堅守一線崗位，平安產險山東分公司理賠員們更是用真實的工作寫照時刻闡釋著“人民對美好生活的向往就是我們的奮斗目標”。

未來，平安產險山東分公司將堅定貫徹落實“以人民為中心、為人民謀幸福”的初心理念，不斷洞察客戶服務需求，持續提升服務質量和水平，用心解決廣大群眾的煩心事、操心事、揪心事，為客戶提供有溫度的金融服務，打造保險行業服務新標桿。

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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