原標(biāo)題：恒豐銀行煙臺分行推進“我為群眾辦實事”落地見效

來源：中國山東網(wǎng)

中國山東網(wǎng)-感知山東12月28日訊 黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，恒豐銀行煙臺分行黨委積極謀劃，精準(zhǔn)把握目標(biāo)要求，聚焦“學(xué)史力行”要求，扎實推進“我為群眾辦實事”實踐活動，把為客戶、為基層、為員工解難題作為檢驗黨史學(xué)習(xí)教育成效的“試金石”，不斷提升黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的精氣神，提升服務(wù)地方發(fā)展和廣大群眾的能力和本領(lǐng)。

黨委班子打頭陣，打開辦實事“新局面”。召開黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組會議，第一時間研究制定分行“我為群眾辦實事”實踐活動工作方案，全面吹響“我為群眾辦實事”集結(jié)號。為實現(xiàn)精準(zhǔn)有效辦實事，班子成員帶頭開展“三走進”活動，走進基層單位、走進黨委政府、走進合作客戶，聚焦群眾所盼、發(fā)展所需、企業(yè)所想，對標(biāo)堵點難點痛點，深入開展調(diào)研。廣泛開展線下走訪和線上問卷，班子成員帶隊對轄內(nèi)分、支行開展調(diào)研140人次，走訪企業(yè)206戶；開展6輪政治生態(tài)監(jiān)督檢查，深入一線察實情、解難題、求實效；分別與職能部門骨干、一線網(wǎng)點員工面對面座談，問計問需于基層，摸底職工群眾最關(guān)心、關(guān)注的事；開通黨史學(xué)習(xí)教育專用郵箱，分層分類、動態(tài)梳理“辦實事”意見建議117條。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，建立分行“我為群眾辦實事”責(zé)任清單，明確30項重點任務(wù)。班子成員主動認(rèn)領(lǐng)辦實事事項，承辦支部每周反饋進度，形成班子帶頭、黨支部聚焦聚力、廣大黨員積極行動、群眾踴躍參與的良好局面，做到了任務(wù)實、措施實、責(zé)任明、時限清。

基層支部唱主角，深耕辦實事“責(zé)任田”。各黨支部堅守為民初心，主動、盡心解決好企業(yè)融資、網(wǎng)點服務(wù)、工作條件改善、薪資待遇等客戶、基層、職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的難事煩事揪心事，多措并舉提高金融服務(wù)能力和群眾滿意度。公司金融部黨支部牽頭各經(jīng)營單位積極支持實體企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，推動信貸資源進一步向碳中和、海洋經(jīng)濟等國家戰(zhàn)略支持領(lǐng)域傾斜，分行綠色信貸規(guī)模新增18億元，服務(wù)海洋經(jīng)濟總投放超過56億元。零售金融部黨支部組織基層網(wǎng)點大力實施標(biāo)準(zhǔn)化改造，固化網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化營銷動作管理和廳堂動線管理，在38家網(wǎng)點打造“恒愛之家”服務(wù)專區(qū)，優(yōu)化老年客群的服務(wù)體驗。普惠金融部黨支部創(chuàng)新落地“蘋果貸”“鮑魚貸”“養(yǎng)殖貸”鄉(xiāng)村振興場景金融模式，發(fā)放全行首筆黨支部領(lǐng)辦合作社“富村貸”業(yè)務(wù)，發(fā)放煙臺市首筆鄉(xiāng)村振興債券5億元，為農(nóng)村水利灌溉、糧食增收注入金融活水。辦公室黨支部用心打造安心、舒心的工作環(huán)境，有序完成7部電梯更換、職工健身室升級、媽媽小屋改造，黨員分組深入一線摸排安全隱患，完成14家裝修15年以上老舊網(wǎng)點線路改造、27家老舊網(wǎng)點監(jiān)控設(shè)備升級、8家經(jīng)營單位“氣改電”或燃?xì)夤艿栏脑欤伟踩谰€。人力資源部黨支部為奮斗者擔(dān)當(dāng)，積極推進員工常態(tài)化晉升發(fā)展，結(jié)合實際健全客戶經(jīng)理崗位晉升及動態(tài)調(diào)整機制，進一步強化營銷條線業(yè)績導(dǎo)向，激發(fā)一線員工積極性，增強了員工歸屬感。

黨員干部當(dāng)先鋒，跑出辦實事“加速度”。黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，分行堅持把黨史學(xué)習(xí)教育與解決實際問題結(jié)合起來，引導(dǎo)廣大黨員在本職崗位上帶頭學(xué)習(xí)強素質(zhì)、帶頭干事謀發(fā)展、帶頭服務(wù)樹形象，組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年大會上的重要講話，深入開展“黨性體檢”，扎實開好專題組織生活會，對照標(biāo)準(zhǔn)逐條自省自評，把自身之弊查細(xì)查全、真改實改，促進黨員隊伍黨性修養(yǎng)整體提升。分行黨員干部主動扛起“我為群眾辦實事”重點任務(wù)，廣泛開展黨員“亮身份亮職責(zé)亮承諾”活動，團結(jié)帶領(lǐng)廣大員工實事多辦、好事快辦。威海分行黨員急老鄉(xiāng)之所急，積極探索依托農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)為其上下游種植、養(yǎng)殖戶提供授信支持新模式，鮑魚貸業(yè)務(wù)9月份推出以來累計審批貸款1000萬，有效解決本土海產(chǎn)品養(yǎng)殖群眾的融資難問題。日照分行、芝罘支行等支部黨員持續(xù)走進高校、農(nóng)貿(mào)市場、街道社區(qū)，開展守住“錢袋子”消費者權(quán)益保護及反詐騙、反假幣、反洗錢等金融知識宣傳活動，切實提升群眾自我保護意識和防范詐騙能力。7月末，煙臺疫情發(fā)生后，授信、審批、普惠等支部黨員迅速集結(jié)戰(zhàn)“疫”項目組，連夜討論方案，打出助力小微企業(yè)平穩(wěn)過渡組合拳，短短幾天就為20家困難企業(yè)辦理續(xù)貸及利率優(yōu)惠服務(wù)；開發(fā)區(qū)支行迅速啟動業(yè)務(wù)連續(xù)保障機制，10人黨員突擊隊迅速集結(jié)，因居住小區(qū)實行封閉隔離，突擊隊所有成員24小時駐行值守，保障金融服務(wù)不斷；蓬萊支行22名黨員志愿者第一時間前往“雙報到”單位，配合社區(qū)維持秩序、掃碼測溫、登記信息，幫助社區(qū)提前完成了5000余戶居民的核酸采樣任務(wù)，以實際行動讓黨旗飄揚在金融服務(wù)一線、黨徽閃耀在基層服務(wù)一線。

恒豐銀行煙臺分行黨委表示，下步，將認(rèn)真落實上級黨委工作要求，把“當(dāng)下辦實事”和“常態(tài)化辦實事”結(jié)合起來，進一步做好全行辦實事工作的總結(jié)提煉，及時將好經(jīng)驗好做法固化為制度成果，形成調(diào)研摸底、建賬定責(zé)、精準(zhǔn)解決、成效反饋的工作閉環(huán)，堅持務(wù)實作風(fēng)把實事辦好，把好事辦實。

[責(zé)任編輯：楊凡、李曉]

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