來源:大眾報業(yè)·大眾日報客戶端
2022-02-24 15:49:02
原標題:煙臺供電公司開通招商銀行手機銀行代收費業(yè)務(wù)
來源:大眾報業(yè)·大眾日報客戶端
為了滿足客戶交費需求,2月22日,國網(wǎng)煙臺供電公司聯(lián)合招商銀行,開通“招商銀行手機銀行APP”繳納電費業(yè)務(wù),方便客戶“電子化交費”推出網(wǎng)上繳費新渠道,電費繳納更加便捷、快捷。
為營造更優(yōu)良的營商環(huán)境,國網(wǎng)煙臺供電公司利用各種社會資源,不斷探索和創(chuàng)新多元化繳費方式,并與招商銀行煙臺分行完成代收費合同的簽訂工作。根據(jù)銀電雙方的業(yè)務(wù)需求,該公司積極協(xié)調(diào)省公司科技部和招商銀行互聯(lián)網(wǎng)部,完成系統(tǒng)端口的開發(fā)、收費測試及賬務(wù)對賬工作。該繳費業(yè)務(wù)推廣后,客戶登錄“APP”輸入“客戶編號”,就可以查閱電費使用情況并實時交費。
隨著社會多元化需求的增多,煙臺供電公司不斷豐富繳費渠道,打造全新線上繳費渠道,全面推行網(wǎng)上國網(wǎng)App,提供電費查詢和發(fā)票獲取一站式服務(wù),打通微信、支付寶等App生活繳費渠道,實現(xiàn)電費實時充值。推動“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP與“煙臺一手通”移動政務(wù)服務(wù)平臺功能融合,實現(xiàn)線上電力交費、用電業(yè)務(wù)辦理、進度查詢、業(yè)務(wù)催辦等多種服務(wù)。同時,不斷豐富線下服務(wù)方式,提供營業(yè)廳、自助機和客戶經(jīng)理一對一上門服務(wù),建立多元化繳費渠道。目前,所有居民用電和企事業(yè)單位日常用電等16類業(yè)務(wù)實現(xiàn)“一次都不跑”,客戶只需要“動動手指”,就可以“足不出戶”享受到便捷的電力服務(wù)。
(大眾日報客戶端記者 左豐岐 通訊員 馬學利 于洋 報道)
責任編輯: 楊輝
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