原標(biāo)題：強(qiáng)信心暖人心筑同心！濱州醫(yī)學(xué)院“四個(gè)暖心”提升戰(zhàn)疫溫度

來(lái)源：膠東在線

膠東在線3月18日訊(通訊員 高森 王朝榮)疫情復(fù)燃，讓原本的花開(kāi)時(shí)節(jié)多了些嚴(yán)峻的氣息。同學(xué)們還沒(méi)有來(lái)得及適應(yīng)新學(xué)期的節(jié)奏，一場(chǎng)新的疫情防控戰(zhàn)快速打響。疫情就是命令，防控就是責(zé)任。濱州醫(yī)學(xué)院秉承“仁心妙術(shù)”校訓(xùn)，始終把師生生命健康安全放在第一位，以“四個(gè)暖心”急師生之所急，供師生之所需，強(qiáng)信心、暖人心、筑同心，不斷提升嚴(yán)峻疫情形勢(shì)下的濱醫(yī)溫度。

生活保障暖心 只為學(xué)子安心

為了有效應(yīng)對(duì)疫情復(fù)燃的嚴(yán)峻形勢(shì)，學(xué)校黨委經(jīng)過(guò)科學(xué)研判，對(duì)校園進(jìn)行精準(zhǔn)嚴(yán)控，給師生生活帶來(lái)一定挑戰(zhàn)。學(xué)校秉承“民以食為天”的理念，指揮調(diào)度后勤部門(mén)全員上陣，四個(gè)食堂全天候運(yùn)營(yíng)，全力保障飲食供給。對(duì)于在宿舍隔離觀察的同學(xué)，學(xué)校提供免費(fèi)的送餐服務(wù)，兩葷兩素一份米飯，不收取任何費(fèi)用。考慮到同學(xué)們的多樣化需求，膳食服務(wù)科采取四個(gè)不同餐飲風(fēng)格的食堂輪值的供餐模式，以調(diào)和同學(xué)們的用餐口味。時(shí)不時(shí)還給同學(xué)們一個(gè)小驚喜，要么米飯里藏一只油燜大蝦，要么隨餐送一袋酸奶。對(duì)于不在宿舍隔離觀察的同學(xué)的餐飲保障也進(jìn)行精準(zhǔn)調(diào)配，保證以往菜色花樣不減配。由于部分教職工在封校期間住校堅(jiān)持一線工作，學(xué)校黨委以及學(xué)校疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組秉承人性化的工作理念，提供免費(fèi)餐服務(wù)，讓住校職工在勞累之余體味學(xué)校的溫暖。

緊張忙碌的餐飲服務(wù)工作

快速及時(shí)的送餐

菜品豐富的盒飯

干凈規(guī)范的面食加工

多方供餐對(duì)膳食服務(wù)工作帶來(lái)了很大壓力，膳食服務(wù)科科長(zhǎng)滕一霖告訴記者：“最忙的時(shí)候，僅午餐和晚餐就需要六千份盒飯，同時(shí)還要保障四個(gè)食堂正常營(yíng)業(yè)，向不必在宿舍隔離觀察的同學(xué)們提供餐飲服務(wù)，所以，這一段時(shí)間，踏著夜色送餐，趕在凌晨做飯已經(jīng)是我們的工作常態(tài)，我們?cè)倮垡驳脠?jiān)持住，就為能及時(shí)讓師生吃一口熱乎飯。”

餐飲供應(yīng)有條不紊，其他生活保障也齊步跟上。后勤管理處聯(lián)合大型商超銀座超市，提供品種齊全的商品供應(yīng)，確保滿(mǎn)足在校師生的基本生活需求；校園運(yùn)行管理科24小時(shí)在線，確保校園不臟、不亂，有序運(yùn)轉(zhuǎn)。2019級(jí)口腔醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)本科生竇子龍感慨：“特殊時(shí)期，學(xué)校不僅讓滿(mǎn)足我們生活所需，甚至比我們平時(shí)吃的更好，每次夜色朦朧中看著送餐人員在忙碌的清點(diǎn)盒飯，都有一種暖暖的感覺(jué)。”

心理服務(wù)暖心 彰顯大愛(ài)仁心

特殊時(shí)期，吃飽非常重要，心理健康也同樣不可忽略。在有限的校園空間內(nèi)，長(zhǎng)時(shí)間的封閉式管理難免帶來(lái)一定的應(yīng)激反應(yīng)，需要及時(shí)疏導(dǎo)。為此，學(xué)校在疫情防控工作部署安排中明確提出不僅生活保障要跟得上，心理疏導(dǎo)也要跟得上。學(xué)校出臺(tái)新冠肺炎疫情心理疏導(dǎo)應(yīng)急處置預(yù)案，開(kāi)通了心理支持熱線和網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)服務(wù)平臺(tái)，師生和家長(zhǎng)可通過(guò)熱線電話(huà)、電子郵箱、QQ、微信等多種渠道進(jìn)行預(yù)約咨詢(xún)，快捷便利。大學(xué)生心理健康咨詢(xún)中心負(fù)責(zé)人慕麗偉告訴記者：“為了給師生和家長(zhǎng)們提供無(wú)縫式心理服務(wù)，我們采取了24小時(shí)值班制，可以確保隨時(shí)處理心理情緒的突發(fā)問(wèn)題，讓大家在嚴(yán)峻的疫情中體味科學(xué)精準(zhǔn)的心理服務(wù)。”目前，該中心按照每?jī)商煲黄念l率在微信公眾號(hào)平臺(tái)推送具有普適性心理輔導(dǎo)的暖文，疫情以來(lái)已推文近十篇，點(diǎn)擊量累積千余次，并通過(guò)不同的渠道接診心理咨詢(xún)學(xué)生，在特殊時(shí)期呈現(xiàn)了濱醫(yī)的仁愛(ài)之暖。

開(kāi)辟多樣化心理服務(wù)通道

具有針對(duì)性的心理輔導(dǎo)推文

開(kāi)展心理普查活動(dòng)

校家溝通暖心 贏得家長(zhǎng)放心

由于學(xué)校的學(xué)生來(lái)自五湖四海，各地的疫情形勢(shì)也不盡相同，有的家長(zhǎng)非常擔(dān)心孩子的在校情況。學(xué)校敏銳地把握家長(zhǎng)需求，部署安排學(xué)生工作處牽頭，積極在各學(xué)院發(fā)動(dòng)校家溝通活動(dòng)，最大限度暢通家長(zhǎng)了解信息的渠道，以實(shí)實(shí)在在的溝通服務(wù)讓家長(zhǎng)放心。第一臨床醫(yī)學(xué)院、第二臨床醫(yī)學(xué)院、藥學(xué)院通過(guò)班會(huì)視頻、微信溝通等方式，讓家長(zhǎng)第一時(shí)間了解學(xué)生的在校情況；口腔醫(yī)學(xué)院、特殊教育學(xué)院、護(hù)理學(xué)院則建立QQ群，隨時(shí)在群內(nèi)發(fā)布班級(jí)信息和同學(xué)們的生活情況，讓家長(zhǎng)隨時(shí)隨地可以觀看了解；中西醫(yī)結(jié)合學(xué)院、康復(fù)醫(yī)學(xué)院、外國(guó)語(yǔ)與國(guó)際交流學(xué)院、老年醫(yī)學(xué)院則建立微信公眾號(hào)，通過(guò)高頻次的推文讓家長(zhǎng)及時(shí)了解疫情防控的基本情況。第一臨床醫(yī)學(xué)院2021級(jí)輔導(dǎo)員楊秀紅老師告訴記者：“我添加了班級(jí)每一名學(xué)生家長(zhǎng)的微信，這樣無(wú)論是朋友圈的發(fā)文還是與家長(zhǎng)一對(duì)一的交流都更為通暢，雖然自己累一點(diǎn)，但還是很有實(shí)效。”公共衛(wèi)生管理學(xué)院開(kāi)展“校友解憂(yōu)”活動(dòng)，通過(guò)騰訊會(huì)議的形式建立家校聯(lián)通機(jī)制，讓家長(zhǎng)看到學(xué)校對(duì)于學(xué)生的用心和細(xì)心。近日，該學(xué)院2020級(jí)公共事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)亓宇翔同學(xué)在打球中傷到了手指簡(jiǎn)單擦藥后出現(xiàn)過(guò)敏反應(yīng)，封校期間不便到醫(yī)院診治，學(xué)院團(tuán)總支充分發(fā)揮校友資源，通過(guò)視頻會(huì)議連線我校2006級(jí)臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)校友、濱州市人民醫(yī)院手足外科大夫?qū)O金川，濱州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院感染性疾病科副主任劉同剛主任在線為該生會(huì)診，并邀請(qǐng)學(xué)生家長(zhǎng)全程在線參與觀看，專(zhuān)業(yè)的治療建議和及時(shí)的處置讓亓宇翔同學(xué)很快康復(fù)，學(xué)生家長(zhǎng)激動(dòng)地說(shuō)：“學(xué)校對(duì)學(xué)生的關(guān)愛(ài)真是太暖心了，雖然孩子不在我們身邊，但是我們很放心。”

各學(xué)院暢通校家溝通渠道

線上教學(xué)暖心 收獲知識(shí)慧心

無(wú)論什么時(shí)期，教學(xué)中心地位不能變，正常教育教學(xué)不能斷。疫情以來(lái)，學(xué)校的所有教學(xué)工作轉(zhuǎn)為線上開(kāi)展，為規(guī)范線上教學(xué)活動(dòng)，學(xué)校出臺(tái)《濱州醫(yī)學(xué)院關(guān)于疫情防控期間組織線上教學(xué)督導(dǎo)工作的通知》《基于與課堂開(kāi)展線上教學(xué)培訓(xùn)的通知》等，并于2月24日通過(guò)長(zhǎng)江雨課堂線上直播的形式，對(duì)授課教師開(kāi)展以混合式教學(xué)、深度教學(xué)設(shè)計(jì)和一流課程建設(shè)為主要內(nèi)容的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為提高線上教學(xué)質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。

平穩(wěn)有序的線上教學(xué)

目前，學(xué)校各學(xué)院線上教學(xué)的秩序井然。為了更好的保證同學(xué)們的學(xué)習(xí)質(zhì)量和效度，一線教師及時(shí)補(bǔ)足線上教學(xué)互動(dòng)性弱的特點(diǎn)，通過(guò)課上的問(wèn)題搶答、課下的微信交流等方式進(jìn)一步提升線上課堂的專(zhuān)注力，充實(shí)學(xué)生的知識(shí)學(xué)習(xí)。公共衛(wèi)生與管理學(xué)院社會(huì)醫(yī)學(xué)與衛(wèi)生事業(yè)管理教研室翟向明老師告訴記者：“由于人數(shù)眾多，不可能在屏幕上一一呈現(xiàn)人像，所以無(wú)法掌握同學(xué)們的聽(tīng)課情況，同學(xué)們有不會(huì)的問(wèn)題也無(wú)法及時(shí)溝通，這就需要我們老師在教學(xué)設(shè)計(jì)上下足功夫，盡量課堂上讓提問(wèn)實(shí)現(xiàn)全覆蓋，課下讓班長(zhǎng)匯集同學(xué)們的問(wèn)題，在下節(jié)課開(kāi)始時(shí)我們?cè)谝灰唤獯稹！?019級(jí)臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)本科生潘春林同學(xué)告訴記者：“我們能夠明顯感覺(jué)到老師們?cè)诰€上課堂的用心，生怕我們有不會(huì)的地方，老師會(huì)讓同學(xué)們通過(guò)頁(yè)面底端留言的方式，提出不明白的問(wèn)題，同學(xué)們課間休息的時(shí)候老師們卻不休息，仍在一一查看我們的問(wèn)題，及時(shí)做出解答讓我們感到非常暖心。”

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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