原標(biāo)題：優(yōu)化渠道保暢通 全面服務(wù)顯擔(dān)當(dāng)——恒豐銀行煙臺(tái)分行多措并舉抗擊疫情

來(lái)源：膠東在線

膠東在線3月21日訊(通訊員 王涵文)面對(duì)新一輪疫情挑戰(zhàn)，恒豐銀行煙臺(tái)分行迅速啟動(dòng)應(yīng)急管理機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)疫情防控工作要求，把筑牢防疫屏障、服務(wù)疫情防控作為當(dāng)前首要任務(wù)，暢通“三個(gè)通道”，確保疫情防控與金融保障服務(wù)工作落實(shí)到位，以實(shí)際行動(dòng)筑牢疫情防控的堅(jiān)固防線，為抗擊疫情貢獻(xiàn)金融力量。

及時(shí)對(duì)接，疏通信貸“綠色通道”

雖然疫情讓城市行進(jìn)的步伐放緩，但煙臺(tái)分行的金融服務(wù)卻啟動(dòng)了“快進(jìn)鍵”。分行迅速開(kāi)啟線上辦公模式，持續(xù)跟進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展，敏捷響應(yīng)客戶需求，開(kāi)辟信貸審批、投放“綠色通道”，在依法合規(guī)的前提下盡可能簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，全力滿足企業(yè)資金需求。堅(jiān)持特事特辦、急事急辦，僅用一天時(shí)間即為威海市某重點(diǎn)防疫物資保障單位提供450萬(wàn)元信貸支持，確保后續(xù)物資及時(shí)送達(dá)威海，保證一線防疫物資充足，貸款火速到賬，體現(xiàn)了一家全國(guó)性股份制商業(yè)銀行在非常時(shí)刻的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，受到企業(yè)好評(píng)。同時(shí)，煙臺(tái)分行堅(jiān)持疫情防控與金融服務(wù)“兩手抓”，著力紓解受疫情影響企業(yè)的資金困難，不到一周時(shí)間內(nèi)，為受疫情影響的各類企業(yè)累計(jì)投放信貸資金超過(guò)五千萬(wàn)元，有效滿足企業(yè)金融需求。

煙臺(tái)分行工作人員審核企業(yè)授信材料

強(qiáng)化保障，提供金融“服務(wù)通道”

隨著煙臺(tái)各區(qū)縣陸續(xù)執(zhí)行管控政策，煙臺(tái)分行不等不靠、在最短時(shí)間內(nèi)做好現(xiàn)有人員的崗位調(diào)整，安排“五人核心團(tuán)隊(duì)”全天值守，最大程度上確保網(wǎng)點(diǎn)正常對(duì)外營(yíng)業(yè)。這些“逆行者”們義無(wú)反顧，連續(xù)數(shù)日駐行辦公，切實(shí)做好金融支持疫情防控工作，全力滿足人民群眾金融服務(wù)需求。營(yíng)業(yè)部值班人員24小時(shí)堅(jiān)守崗位，每天處理大小額掛賬，反洗錢盡職調(diào)查等業(yè)務(wù)，協(xié)助疾病預(yù)防控制中心、商務(wù)局等單位緊急完成劃撥國(guó)庫(kù)資金任務(wù)。居家辦公人員堅(jiān)持服務(wù)不停歇，通過(guò)電話、微信等線上方式與客戶做好產(chǎn)品介紹，解答客戶疑問(wèn)，為客戶提供看得清楚、聽(tīng)得明白、用得安心的線上金融服務(wù)。

煙臺(tái)分行工作人員高效辦理應(yīng)急業(yè)務(wù)

迅速行動(dòng)，暢通防疫“執(zhí)行通道”

煙臺(tái)分行嚴(yán)格落實(shí)疫情防控要求，層層壓實(shí)責(zé)任，杜絕疫情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)失管漏管問(wèn)題。迅速完成所有員工涉疫排查情況登記和居家辦公安排，確保不漏一人、不疏一例。為確保辦理緊急業(yè)務(wù)客戶的健康、安全，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每日進(jìn)行“無(wú)死角”衛(wèi)生清理及消毒，尤其對(duì)門把手、門簾、柜臺(tái)、自助設(shè)備、坐椅、筆、花鏡、密碼鍵盤等客戶能接觸到的地方及物品重點(diǎn)處理。定時(shí)切換空調(diào)換氣方式，保持空氣清新，在網(wǎng)點(diǎn)門口、業(yè)務(wù)等待區(qū)等區(qū)域公示防疫措施，全力配合疫情防控工作，以實(shí)際行動(dòng)筑牢疫情防控“金融防線”。

煙臺(tái)分行工作人員實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)消殺

眾志成城，共抗疫情，勠力同心，攜手戰(zhàn)疫。恒豐銀行煙臺(tái)分行將用實(shí)際行動(dòng)和堅(jiān)定的信念筑起抗擊疫情的戰(zhàn)斗堡壘，聯(lián)防聯(lián)控、守望相助、共克時(shí)艱，為早日打贏這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)役貢獻(xiàn)恒豐力量！

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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