原標題：齊魯銀行濱州分行：優化疫情形勢下金融服務助力地方經濟發展

來源：大眾報業·齊魯壹點

新冠疫情發生以來，齊魯銀行濱州分行認真貫徹落實地方政府及監管部門疫情防控相關工作要求，堅持穩字當頭，及時部署疫情防控工作，持續做好各類金融服務。不斷拓展金融服務渠道，通過綠色信貸審批通道，及時發放涉疫貸款，支持企業抗疫物資生產經營，為廣大市民及企業送上“定心丸”“強心劑”。

落實疫情防控要求 確保金融服務持續開展

疫情爆發以來，齊魯銀行濱州分行迅速行動，在分行疫情防控工作方案基礎上，進一步完善疫情防控、業務保障、綜合協調等防控小組工作職能。結合疫情發展新形勢，不斷壓實各分支機構工作職責，為分行全面管理、各項業務連續性開展提供制度保障。

該行高度重視疫情防控物資工作，提前謀劃物資供應，做好軟、硬件支撐，統一購置防護服、消毒液、酒精、口罩等各類防護用品補充到各營業網點。各縣區營業網點按照濱州市疫情防控專班有關要求，認真做好本行員工健康監測及來行人員健康查驗工作，切實阻斷疫情輸入途徑。

為確保業務連續性，充分保障廣大市民客戶及企業金融服務需求，分行各營業網點堅持兩手抓，在保持線下業務持續開展的同時，暢通業務線上辦理渠道，實現各類業務有序開展。

踐行普惠金融政策 解決客戶企業融資需求

齊魯銀行濱州分行積極貫徹落實人民銀行、銀保監會關于普惠金融工作各項要求，加強推進產品和服務模式創新，充分發揮縣域普惠金融中心人員優勢、產品優勢、效率優勢，持續推進縣域金融業務發展，為支持鄉村振興產業貢獻力量。

為進一步加強對濱州市普惠金融的扶持力度，加快轄內機構普惠金融業務開展，提高分行金融服務效率，齊魯銀行濱州分行推出“鏈融e貸”業務，依托網貸平臺，通過線上線下相結合的方式，為核心企業上下游客戶提供生產經營融資支持的貸款業務。濱州市東瑞糧食貿易有限公司是一家從事糧食、飼料原料及農副產品購銷、儲存的專業性企業。該企業因原料收購資金需求加大、烘干設備更新等原因出現部分資金需求。獲悉該公司貸款意向后，齊魯銀行濱州分行工作人員經實地考察，通過客戶線上申請、分行審批等環節，為該公司授信1500萬元，大大提高了業務辦理效率，延長了該企業為上游打款的期限，解決了企業燃眉之急。

創新金融服務模式 打通客戶服務“最后一公里”

為有效提升客戶服務質量，齊魯銀行濱州分行不斷創新服務模式，各營業網點結合實際推出差異化服務，確保疫情形勢下客戶服務“不打烊”“不走樣”。

針對各縣域疫情防控形勢特點，齊魯銀行濱州分行部分營業網點不斷拓展線上服務渠道，為轄區客戶帶來溫馨服務與體驗。鄒平支行積極探索線上服務新模式，通過微信視頻號組織線上直播活動，在滿足轄區客戶金融服務的同時，通過互動環節積極開展防疫知識宣傳，活動取得良好社會效果。濱城支行、惠民支行先后推出線上“廚藝爭霸賽”“疫情午餐秀”“看圖說方言”“金融小課堂”等活動，吸引廣大居民積極參與，有效緩解疫情期間居家市民的緊張情緒，為市民生活注入了金融元素和生活樂趣。

踐行企業社會責任 助力濱州疫情防控阻擊戰

疫情發生以來，齊魯銀行濱州分行積極響應政府號召，把疫情防控和金融服務作為當前首要任務，全力以赴做好特殊時期金融服務保障，尤其對于從事藥品、醫療器械及民生物資生產的抗疫一線企業，采取優先受理、優先審批、優先放款的金融支持政策，同時給予相關企業部分利率優惠，有效降低企業融資成本。

山東如悅醫療科技有限公司主要研發制造高端醫療器械，產品主要包括輸液器、注射器、手術服、清潔服等醫療用品等。疫情發生以來，該公司積極響應號召，努力提高醫用口罩、防護服等物資產能。面對該公司醫療物資生產融資需求，齊魯銀行濱州分行積極響應，開通綠色通道，快速聯動，特事特辦，極大縮短了授信審批時間，1000萬元疫情專項貸款順利投放。近期濱州全市范圍內組織多輪核酸檢測和消殺工作，醫療物資需求量大。濱州市旭琳和康商貿有限公司作為濱州市區多家醫院核酸檢測疫情防控醫療用品主要供應商，為保障疫情防控工作正常運轉，企業需大量購入醫療用品，資金墊付壓力較大。齊魯銀行濱州分行在了解到企業資金需求后，根據企業資金需求建立信貸綠色通道，極大縮短了授信審批時間，1天時間成功辦理放款150萬元，為支持疫情防控跑出齊魯速度和齊魯溫度，有力保障核酸檢測等疫情防控工作如期進行。公司負責人劉先生對齊該行的工作效率贊不絕口，也對高效率、手續簡的服務表示肯定和感謝。截至3月29日，該行累計向涉疫企業提供授信1億元，為疫情防控工作貢獻了積極的金融力量。

在切實做好疫情防控和金融服務保障的同時，齊魯銀行濱州分行積極踐行社會責任，以實際行動助力濱州疫情防控阻擊戰。3月23日、24日，先后趕赴濱州經濟開發區杜店街道疫情防控隔離點與濱城區彭李街道疫情防控專班，看望慰問一線防疫人員，為他們送去口罩、牛奶、飲用水等防疫及生活物資，并向奮戰在抗疫一線的“逆行者”致以誠摯問候和崇高敬意，讓他們感受到了來自齊魯銀行的關懷和溫暖。

疫情就是命令，防控就是責任。齊魯銀行濱州分行將堅守“市民銀行”定位，積極履行金融企業社會責任，全力做好抗擊疫情金融服務保障工作，為早日打贏疫情防控阻擊戰持續貢獻力量。

（通訊員 張娜）

值班主編：高寒

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