原標題：農業銀行青島嶗山支行：抗疫“簡易開戶”，真情暖心“農”情暖域

來源：大眾報業·半島新聞

3月份青島市接連出現新冠疫情確診病例，為保障客戶和員工生命健康安全，農業銀行青島分行嶗山支行第一時間啟動營業網點疫情防控應急預案。農行青島嶗山支行營業部為某疫情管控區的一戶小微企業通過“簡易開戶”流程成功開立了基本存款賬戶，這也是青島農行首筆小微企業的“簡易開戶”業務，該筆業務凸顯出嶗山農行在疫情“無情”中的“有情”服務。

3月16日臨近下班，一名企業會計李女士急匆匆地走進農行青島嶗山支行營業部營業網點,著急為新成立的公司開立銀行賬戶，以便盡快簽訂合同。該企業地址屬于疫情管控區域，因防疫要求暫無法核實經營地址，建議客戶延遲開戶。客戶表示理解，但跑了其他幾家銀行都不能開戶，只能放棄這單生意。農行青島嶗山支行營業部客戶經理劉楊融一邊安撫客戶一邊聯系分支行業務部門，為客戶介紹了新推出的小微企業簡易開戶服務，該業務適用于急于辦理開戶手續的小微企業客戶，在開戶申請資料齊全、盡職調查通過的情形下，可先不核實經營地址完成賬戶開立及啟用，待后期完成經營地址核實后，開通企業網銀等非柜面業務。

為疫情防控應急響應期間，農行“大白”穿隔離衣迎接客戶。

為結束應急響應后，柜員為簡易開戶企業辦理轉正常賬戶。

次日，在通過視頻方式核實法人的開戶意愿并完成盡職調查后，完成了該小微企業賬戶開立及啟用業務，客戶當日就順利地完成了合同簽訂。3月25日，該企業所在區域正式解除管控封閉后，嶗山農行第一時間主動聯系客戶上門核實經營地址，并完成后續業務。

疫情無情人有情，濃情暖域贏贊譽。該企業對嶗山農行從客戶利益出發的真誠服務贊不絕口，并非常感謝農行為小微企業解了燃眉之急。農行青島嶗山支行用實際行動，做好金融支持保障，最大程度保障了小微企業的金融需求，將以更加優質、便捷、溫情、高效的服務，踐行農業銀行國有大行的使命。

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