來源:膠東在線
2022-04-13 17:17:04
原標題:最美網格員 攜手戰疫情 | 用心編織居民防疫“安全網”
來源:膠東在線
3月19日一大早,煙臺市福山區清洋街道奇泉社區網格員邢虹和往常一樣,提前來到核酸檢測點,為前來做核酸檢測的居民掃碼做登記。在基層社會治理中,社區網格員發揮著越來越重要的作用。他們穿梭于大街小巷,與時間賽跑,傳遞信息、提供服務……用足跡為社區居民編織緊密的安全防護網。
能吃苦、有擔當,退休教師甘當居民防疫的“引導員”
邢虹是一名退休教師,2017年退休后,她并沒有賦閑在家,而是發揮余熱參加志愿者,因表現優異,破格應聘上社區網格員,用她自己的話說“當網格員能跟居民打交道,雖然退休了,能發揮自己的余熱,為社會做點自己喜歡做的事情,讓大福山越來越好。”
“我負責3棟樓456戶的信息統計,忙的時候,剛坐下簡單吃兩口飯,又急匆匆地去居民家里統計信息。”邢虹告訴記者,在日常網格化管理中,她負責對社區居民信息進行整體匯總,實現網格化“一根針”穿起社區治理“千條線”,為社區居民提供服務。網格員要求隨時待命,要在規定時間內完成信息匯總。這不僅考驗著他們的體力,還得把工作做細、做實。為此,邢虹所在的社區網格群從不開啟消息免打擾,居民一發消息,邢虹馬上回復解答,五分鐘內到達社區服務中心為群眾服務。
有淚目、有暖心,居民為網格員送來愛心保暖手套
社區網格員要對網格里的情況做到“門兒清”,他們要熟悉網格里的家長里短、大事小情。誰家有困難了、誰家的是在隔離期……網格員都要想方設法了解到,社區網格員和醫務人員還會組成“入戶小分隊”,為常年臥床、體弱病殘等行動不便的居民提供入戶采樣服務。并發揮信息集中的優勢,為居民提供各種服務。
“你們大冷天的給我們做登記信息,真的是辛苦了,這兩副手套送給你們戴著,以表我的心意。”記者在采訪過程中,澳城苑居民于先生為網格員帶來了溫暖。社區網格員的辛苦,居民們看在眼里,疼在心里。于先生表示,自己就住在小區,看著網格員在這么冷的天氣里登記,也想盡自己的一份微薄之力,做點力所能及的事情。居民的一聲聲“謝謝”,送來的一份份溫暖,讓邢虹充滿力量,“我一定會繼續奮戰在疫情一線,為平安福山貢獻自己的力量。”
網格員不僅是居民生活解憂的“服務員”,還是片區情況的“偵查員”。他們全力撲在了工作上,任務量最多的一天,社區書記帶隊,從清晨五點干到凌晨。當被問到結束這項工作最想做的事情時,社區網格員給出了一致的回答:想要好好陪陪家人。
在抗疫期間,每個人的心里,都有一股勁,有的人在一線奮戰著,有的人默默無聞付出著,有的人積極配合,以自己力所能及的方式為福山貢獻著。付出著、祝福著,春天在我們的努力中,一定會來臨!
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