來源:海報新聞客戶端
2022-04-21 10:43:04
原標題:山東移動泰安分公司: 打造“三屏五制兩評先”機制 推動“和格”再升級
來源:海報新聞
今年初以來,山東移動泰安分公司緊盯“改革之先鋒、創新之平臺、融合之載體、人才之熔爐”總體目標,積極探索“兩和”升級新思路,針對網格“干得累”“盲目干”“干得慢”難題,打造“三屏聯動”、“五個一”、“兩類評先”工作機制,幫助網格干得輕松明白、有動力,以“兩和”升級新成效助力企業數智化轉型高質量發展取得新突破。
工作會議現場(褚文文 供圖)
打造“三屏聯動”機制 讓網格“看清走遠”
郵件、微信、電話……業務通報路徑多;新增、存量、家寬、終端……網格調度指標雜,在小網格這個大天地中,為了幫助網格提升效能,山東移動泰安分公司在調研基礎上推出了“三屏聯動”機制。
全區概覽屏:通過承載分析用戶、收入等關鍵指標,對落后網格實時預警。
網格指揮屏:以小時為單位分析網格業務,精準推送短板弱項。
拾音系統屏:全程接入和回放營業畫面、聲音,實現服務質量提升和“沉浸式”復盤一步到位。
依托“三屏聯動”,重點工作、網格排名、服務過程一目了然,網格就像有了“千里眼”,既能看得清,還能走得遠。依托“三屏聯動”,預警各類指標超過8000余次,針對性幫扶落后網格400余次,網格調度效率提升21%,真正讓網格成為了創新之平臺。“現在大家都說放下手機就感覺與世隔絕,而我們網格感覺離開三屏才是與‘市’隔絕,三屏太給力啦。”網格長們紛紛點贊。
創新“五個一”機制 讓黨建入格路徑更明晰
黨建入格怎么干?在日前召開的2021年度黨建指導員述職評議會上,指導員們都侃侃而談,與一年前的摸不清方向、找不到抓手形成了鮮明對比。
為推動黨建指導員干有方向、行有動力,一年來,泰安移動從完善“六個一”基層聯系點入手,將黨委班子、職能部門聯系點延伸至網格,將網格化運營辦公室掛靠至黨群工作部,通過黨委班子以上率下進網格、抓培訓、強選樹,打造黨建指導員“五個一”工作機制,即每半年開展一次理論宣講、開展一次深度調研、收集一批意見建議、解決一個突出問題、開展一次黨建和創,并圍繞“五個一”開展情況進行評選樹優。
一年來,全市網格黨建指導員齊上陣,組織政治理論宣講180余次,開展深度調研320余次,收集網格意見建議120余條,解決擴容、厚覆蓋、渠道拓建等問題90余項,實現年度兩個正增長占比均提升15%,真正讓網格成為了“改革之先鋒”。
完善“兩類評先”機制 讓網格比學趕超有動力
榜樣的力量是無窮的。一年來,山東移動泰安分公司牢牢把握“典型引路”法,以基層所盼所呼為切入點,每月選樹一名優秀黨員網格長在全市生產經營分析會上作典型發言,聚焦網格內典型做法“推廣一批案例”,打造形成案例庫“錦囊”23例;每年聚焦網格內黨業融合成果進行評先樹優,選樹一批先進,累計表彰先進集體36個、個人82人次,營造出與先進對標、向榜樣看齊的濃厚氛圍,讓網格在比學趕超中踔厲奮發。
在2021年度表彰大會上,公司黨委授予10名指導員“十佳網格黨建指導員”榮譽。“2022年,我們會在持續提升‘五個一’數量的基礎上,進一步提升黨業融合質量,團結網格內人員干事創業,推動網格成為融合之載體”,獲獎代表在接受表彰時信心滿滿地說。
下一步,泰安移動將持續發揮“三個顯性化”作用,匯聚各級黨組織和廣大黨員力量,推動“兩和”升級主題實踐活動全面開花,切實將黨的政治優勢轉化為創新優勢、競爭優勢和發展優勢,助力企業數智化轉型和高質量發展,以優異成績迎接黨的二十大勝利召開。
(通訊員 褚文文)
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