原標(biāo)題：濱醫(yī)煙臺(tái)附院健康管理中心：堅(jiān)守體檢初心 做健康的"守門人"

來源：大小新聞客戶端

大小新聞客戶端5月5日訊（YMG全媒體記者 徐峰 通訊員 黃瑾）不治已病治未病。《健康中國(guó)2030規(guī)劃綱要》明確提出，推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)，要堅(jiān)持預(yù)防為主，推行健康文明的生活方式，營(yíng)造綠色安全的健康環(huán)境，減少疾病發(fā)生。在“健康中國(guó)”戰(zhàn)略引領(lǐng)下，各行各業(yè)對(duì)于健康管理的關(guān)注度越來越高，對(duì)于健康管理的需求也越來越多樣化，濱醫(yī)煙臺(tái)附院健康管理中心正在以健康管理從單純體檢服務(wù)向健康管理服務(wù)轉(zhuǎn)變、從一般性健康管理服務(wù)向智慧健康管理服務(wù)轉(zhuǎn)變、從單位孤立建設(shè)向體系化建設(shè)轉(zhuǎn)變?yōu)榭剖野l(fā)展目標(biāo)，以同質(zhì)化的服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范化的服務(wù)流程服務(wù)膠東百姓，做好健康“守門人”。

體檢標(biāo)準(zhǔn)與就診標(biāo)準(zhǔn)保持一致

在濱醫(yī)煙臺(tái)附院健康管理中心，客戶所有體檢項(xiàng)目及報(bào)告結(jié)果均與就診保持一致，CT檢查設(shè)備是128排雙源螺旋CT，報(bào)告單上帶有二維碼客戶可以“云影像”實(shí)現(xiàn)在線查看影像資料、彩超結(jié)果均存有圖像并細(xì)致描述，檢驗(yàn)項(xiàng)目均為醫(yī)院醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科無縫隙接收檢驗(yàn)。所有檢查項(xiàng)目完成后，都會(huì)統(tǒng)一交由醫(yī)院的專家團(tuán)隊(duì)撰寫審核體檢報(bào)告，有效提高檢查報(bào)告的準(zhǔn)確率，讓疾病早發(fā)現(xiàn)、早診斷和早治療成為可能。體檢系統(tǒng)通過與醫(yī)院的LIS系統(tǒng)、HIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了體檢數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)傳輸，便于查詢、統(tǒng)計(jì)、檢索及保存，真實(shí)有效的報(bào)告結(jié)果保證客戶持體檢報(bào)告可以在其他醫(yī)院使用。

個(gè)性化私人定制體檢方案

健康管理中心主任張瑩瑩說，“做一家有溫度的健康管理中心、讓每一位客戶都實(shí)現(xiàn)個(gè)性化體檢”這是我們中心的服務(wù)愿景。每個(gè)人的家族史、既往史及生活作息是不一樣的，不能按照千篇一律的“體檢套餐”來完成，在濱醫(yī)煙臺(tái)附院健康管理中心，為解決客戶不能實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的體檢前評(píng)估，科室引入“健康測(cè)評(píng)管理系統(tǒng)”根據(jù)《健康體檢基本項(xiàng)目專家共識(shí)》指南要求，客戶在手機(jī)端可以進(jìn)行答題測(cè)評(píng)自身健康風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)健康狀況給予推薦符合每個(gè)人都“個(gè)性化體檢方案”，市民可以在手機(jī)端完成測(cè)評(píng)、定制、繳費(fèi)、預(yù)約、報(bào)告查詢、在線答疑等工作，極大的方便每一位客戶，并實(shí)現(xiàn)在預(yù)算有限范圍里最大化個(gè)人健康收益的目的，讓體檢人精準(zhǔn)選擇體檢項(xiàng)目少花冤枉錢。

照片采自往年

不斷創(chuàng)新打造團(tuán)檢服務(wù)新模式

為實(shí)現(xiàn)單位團(tuán)體客戶“個(gè)性化體檢”，科室團(tuán)隊(duì)在張瑩瑩的帶領(lǐng)下不斷思考開拓創(chuàng)新，2021年科室在信息工程師的協(xié)助下自主研發(fā)“電子體檢面值卡”方式，為每位單位職工配置手機(jī)端體檢卡，用戶實(shí)現(xiàn)在手機(jī)上選項(xiàng)目單位配額自動(dòng)抵扣，即避免了單位職工體檢表丟失、套餐不合適自己的尷尬，又有效實(shí)現(xiàn)“個(gè)性化定制”讓單位員工都滿意的初衷，僅去年一年就有60余家單位進(jìn)行使用，收到了單位和職工的滿意。

注重檢后管理專科會(huì)診規(guī)范化

凡在中心體檢的客戶科室護(hù)士均會(huì)給予回訪、隨訪，對(duì)有需要立即治療的客戶，中心會(huì)聯(lián)合“醫(yī)院健康管理顧問專家團(tuán)隊(duì)”進(jìn)行專科會(huì)診、MDT多學(xué)科會(huì)診，聯(lián)系專家就診、預(yù)約住院床位等檢后管理工作。醫(yī)院先進(jìn)的檢查設(shè)備加個(gè)性化定制檢查方案，再加上專業(yè)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力護(hù)航，早發(fā)現(xiàn)早診斷早治療讓疾病無處遁逃。據(jù)悉，僅去年一年，在醫(yī)院檢出的重要疾病就有2096例，其中，惡性腫瘤28例，肺癌占比最高為12例，進(jìn)行專科會(huì)診56例，多學(xué)科會(huì)診33例，其中，需要及時(shí)就診的疾病1000余例。

與基層單位建立“健康管理聯(lián)合體”

科室注重與下級(jí)醫(yī)院?jiǎn)挝坏挠行нB接，利用醫(yī)院自身優(yōu)勢(shì)醫(yī)療資源，與簽約單位緊密合作開展健康管理工作，牽頭共同成立“健康管理聯(lián)合體”。為合作單位提供就醫(yī)咨詢、健康體檢等服務(wù)，確保就診流程、住院流程順暢。定期為“健聯(lián)體”單位免費(fèi)進(jìn)行健康知識(shí)講座活動(dòng)。根據(jù)“健聯(lián)體”單位實(shí)際需求，免費(fèi)提供心電圖機(jī)、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)心電便攜式設(shè)備，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)模式提供醫(yī)療支持。

增加體檢項(xiàng)目 提高服務(wù)能力

根據(jù)體檢客戶需求，中心在煙臺(tái)市首家引入A-BUS全自動(dòng)乳腺容積超聲檢查，集乳腺鉬靶與手持彩超的優(yōu)越性于一體，無電離輻射、不管是孕婦還是有乳腺疾病歷史，或者是安裝假體（隆胸）的客戶都可以放心使用，是目前最為先進(jìn)的乳腺癌篩查方式之一。首家開展遠(yuǎn)程心理檢測(cè)、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)心電檢測(cè)、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)血壓檢測(cè)項(xiàng)目，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)心電監(jiān)測(cè)24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)客戶心臟狀態(tài)，有異常情況隨時(shí)后臺(tái)工作人員即可打電話通知，為及時(shí)就診提供有效幫助。實(shí)打?qū)嵉募膊z測(cè)能力、有效實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”服務(wù)范圍和能力、避免華而不實(shí)的體檢噱頭、堅(jiān)守體檢初心，回歸體檢本質(zhì)，精準(zhǔn)體檢項(xiàng)目，讓客戶放心體檢。

愛心體檢活動(dòng)彰顯醫(yī)院公益性

作為膠東地區(qū)唯一一家省屬三甲醫(yī)院，醫(yī)院無時(shí)無刻不在恪守踐行公立三甲醫(yī)院的服務(wù)宗旨，倡導(dǎo)、崇尚、爭(zhēng)當(dāng)、關(guān)愛見義勇為模范的良好社會(huì)風(fēng)尚和弘揚(yáng)“英勇一時(shí)、光榮一世”的價(jià)值導(dǎo)向，煙臺(tái)市見義勇為基金會(huì)與濱州醫(yī)學(xué)院煙臺(tái)附屬醫(yī)院共同舉辦了煙臺(tái)市“見義勇為有你 呵護(hù)健康有我”公益愛心行動(dòng)，為全市“見義勇為英模”提供價(jià)值20余萬元的體檢項(xiàng)目，以更好地弘揚(yáng)正氣，有效地保障見義勇為人員權(quán)益，營(yíng)造全社會(huì)尊崇、學(xué)習(xí)、關(guān)愛英雄模范的氛圍，推動(dòng)全市見義勇為事業(yè)強(qiáng)勁發(fā)展，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的精神動(dòng)力和道德支撐。

照片采自往年

“呵護(hù)生命 尊享健康”是濱醫(yī)煙臺(tái)附院健康管理中心的服務(wù)宗旨，中心為煙臺(tái)市干部保健定點(diǎn)單位、公務(wù)員體檢定點(diǎn)單位、煙臺(tái)市征兵體檢定點(diǎn)單位。科室秉承預(yù)防為主的原則，積極倡導(dǎo)科普民眾健康意識(shí)，將疾病的早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療放在醫(yī)療工作的首位，以嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)的服務(wù)態(tài)度、規(guī)范的服務(wù)流程，為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)溫馨的體檢服務(wù)感受，實(shí)現(xiàn)“安心”“舒心”體檢，做好百姓健康的“守門人”。

學(xué)科帶頭人簡(jiǎn)介

張瑩瑩，健康管理中心主任、門診部副主任，農(nóng)工民主黨黨員、副主任護(hù)師、國(guó)家級(jí)健康管理師，10余年國(guó)內(nèi)大型三甲醫(yī)院管理經(jīng)驗(yàn)，全國(guó)醫(yī)院中層管理干部新加坡研修班培訓(xùn)合格。擅長(zhǎng)健康保健、健康管理及體檢業(yè)務(wù)推廣，擔(dān)任山東省健康管理協(xié)會(huì)理事、煙臺(tái)市健康管理學(xué)會(huì)副主任委員、山東省護(hù)理學(xué)會(huì)兒科青年委員會(huì)副主任委員等，獲市“三八紅旗手”、“十佳巾幗崗位明星”等榮譽(yù)稱號(hào)。

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