原標題：應擔盡擔 共渡難關——山東農擔招遠辦事處跑出疫情之下的“農擔速度”

來源：膠東在線

膠東在線5月5日訊(通訊員 楊林)“真是太感謝了，疫情來得突然，沒有你們的幫助我真是不知道怎么辦好了，這下踏實了，真是給我解決了大問題！太感謝了！”電話里，招遠市永吉食品有限公司負責人姜本杰喜悅和感激之情溢于言表。誰能想到兩天前，他還為資金周轉問題急得吃不下、睡不著。

招遠市永吉食品有限公司是一家以果品蔬菜冷藏為主的小微企業，從事各種蔬菜水果的儲存和深加工，其產品遠銷國內多個地區，經營狀況良好。

此前，借款人與銀行簽訂了一年一支用的三年借款合同，申請了300萬元的“魯擔惠農貸”用于農產品儲存購銷。本次借款支用期將于4月29日到期，到期前，須完成續支手續后方能繼續使用相關貸款資金。

“招遠突發新一輪疫情，讓我們措手不及。受疫情影響，很多資料提供不出來，真的是一點辦法都沒有。”說起當時的場景，姜本杰仍然歷歷在目。

一邊是支用期即將到期的貸款，一邊又面臨臨時管控出不了門，如果不能及時完成貸款續支，將直接影響到企業下一步發展，姜本杰為此一籌莫展。

了解到企業的實際困難，山東農擔招遠辦事處第一時間與企業負責人取得聯系，特事特辦，實行“容缺”受理，會同合作銀行提前通過農擔系統線上完成續支手續，有效解決了企業的資金難題，這才有了文章開頭的一幕。

這是疫情期間，山東農擔招遠辦事處優化服務舉措，助力農業經營主體發展的一個縮影。

4月22日，招遠突發新冠疫情，山東農擔招遠辦事處快速響應，第一時間啟動應急預案。通過電話溝通等多種方式，詳細了解目前經營狀況、受疫情影響程度以及流動資金需求等實際問題，并對即將到期業務會同合作銀行提供一對一的精準服務。針對農業經營主體對信貸資金需求的“短”“頻”“急”“快”特點，農擔招遠辦事處落實省公司“容缺”辦理制度，同時協調合作銀行積極利用人民銀行的“延期還款”“無還本續貸”等政策，最大限度減輕企業集中還款壓力。

該辦事處積極聯合當地人民銀行、金融服務中心及有關合作銀行，因地制宜制定服務措施，應擔盡擔，解決農業經營主體存量到期業務無法辦理的問題。開通業務辦理“綠色通道”，快審快批，提升辦理效率。積極推行“容缺”辦理機制，特事特辦，待疫情結束后再補齊相關資料。截至目前，該辦事處已通過容缺方式累計辦理業務1300余萬元。

除此之外，山東農擔招遠辦事處還積極利用省公司的“客戶直通”模式，使農業經營主體足不出戶即可在家掃碼完成“魯擔惠農貸”業務申請和辦理，確保高質量保障農擔服務“不打烊”，在疫情期間跑出支農惠企的“農擔速度”。

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