原標題：青島萊西稅務出口退稅獲錦旗，服務企業助發展

來源：大眾報業·半島新聞

“萊西市稅務局的服務是真的好，有問必答，還加班加點為我們辦理業務，真正為我們企業辦實事、解難題，我們十分感激。” 近日，青島昶勱玻璃科技有限公司經理權赫萬親手將寫有“敬業正直、為司解憂、業務精湛、服務一流”的錦旗送到萊西市稅務局出口退稅崗工作人員手中，感謝萊西市稅務局優質高效的退稅服務。

據悉，青島昶勱玻璃科技有限公司是一家外貿出口企業，今年2月份出口退稅申報時間較晚，而且申報操作不熟練、政策理解不到位導致申報數據和需提供的紙質資料有待更正、補充、完善。

萊西市稅務局出口退稅工作人員為讓企業盡早享受退稅政策，加班加點為其審核并耐心講解疑點產生原因、申報存在的問題和解決方法。為切實解決納稅人遇到的難題，萊西市稅務局采用“非接觸式”辦稅繳費方式，一對一進行遠程輔導，指導納稅人通過電子稅務局申報辦理退（免）稅申報等事項，并且進行“非接觸式”審核，進一步加快審核進度，企業短時間內就收到了53萬元的退稅款。

“我們企業資金周轉困難，有了這筆退稅款正好及時給供應商付貨款，真是解了企業的燃眉之急了。” 權赫萬說道。

今年來，萊西市稅務局扎實提升服務溫度和質效，精準對接解決企業難題，稅務人員以單位為家、堅持在崗，堅定“服務速度快一點兒，企業難題少一分”的信念，通過“萊西出口退稅之家”微信群及時為納稅人發布辦稅提醒及針對性較強的“輔導套餐”，有力確保了咨詢答復“不打烊”、出口退稅服務不斷檔不掉線。截至目前，萊西市稅務局共為今年申報的309戶出口企業辦理出口退(免)稅1021筆，退稅額3億余元。

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