原標(biāo)題：東營(yíng)市信訪事項(xiàng)人民調(diào)解委員會(huì)勝利信訪調(diào)解室揭牌成立

來(lái)源：黃三角早報(bào)

本報(bào)5月23日訊(記者 呂增霞 通訊員 李世森) 為貫徹“堅(jiān)持把非訴訟糾紛解決機(jī)制挺在前面”的指示精神，推進(jìn)油地共同開(kāi)展矛盾糾紛多元化解工作，5月20日上午，東營(yíng)市信訪事項(xiàng)人民調(diào)解委員會(huì)勝利信訪調(diào)解室揭牌成立。東營(yíng)市司法局四級(jí)調(diào)研員韓輝、勝利油田信訪處置高級(jí)專家李敬陽(yáng)分別致辭并為勝利信訪調(diào)解室揭牌。

近年來(lái)，隨著改革發(fā)展的不斷深入和人們思想觀念的變化，大量矛盾糾紛通過(guò)信訪渠道表現(xiàn)出來(lái)，信訪工作任務(wù)和壓力也隨之增大。2019年，東營(yíng)市司法局設(shè)立信訪事項(xiàng)人民調(diào)解委員會(huì)，開(kāi)展信訪事項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解工作。自調(diào)委會(huì)成立以來(lái)，化解了一批重大疑難信訪案件，達(dá)到了“社會(huì)效果、法律效果”同步雙贏。

韓輝介紹，為加強(qiáng)矛盾糾紛預(yù)防化解，深入推進(jìn)油地融合、平安東營(yíng)、法治東營(yíng)建設(shè)，東營(yíng)市制定出臺(tái)了《關(guān)于完善矛盾糾紛多元化解機(jī)制的實(shí)施意見(jiàn)》，于2018年成立了東營(yíng)市人民調(diào)解中心，經(jīng)過(guò)幾年的努力，先后組建了19個(gè)專業(yè)性行業(yè)性調(diào)解組織(其中包括“東營(yíng)市人民調(diào)解中心信訪事項(xiàng)人民調(diào)解委員會(huì)”)，設(shè)立了近千人的調(diào)解員專家?guī)欤嘣芗m紛解決機(jī)制得到不斷豐富和完善。勝利信訪調(diào)解室，是繼“朱大姐調(diào)解室”之后設(shè)立的第二個(gè)信訪調(diào)解室。勝利信訪調(diào)解室的成立，標(biāo)志著油地融合、油田矛盾糾紛化解工作邁上了一個(gè)新臺(tái)階。信訪調(diào)解機(jī)制，就是油田信訪工作的工作人員處理群眾信訪過(guò)程中，在不違反政策法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定的情況下，可以引導(dǎo)當(dāng)事人通過(guò)調(diào)解、和解方式解決矛盾糾紛，經(jīng)調(diào)解、和解達(dá)成一致意見(jiàn)的，制作調(diào)解協(xié)議書(shū)或者和解協(xié)議書(shū)。這一機(jī)制的建立實(shí)施，是推動(dòng)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”落地落實(shí)的生動(dòng)實(shí)踐和有益探索，進(jìn)一步豐富了油田多元化解矛盾糾紛的方式和手段，有利于降低群眾的維權(quán)成本，同時(shí)也有利于緩解全市司法資源緊張的局面，實(shí)現(xiàn)法律效果與社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一。

據(jù)悉，近期，東營(yíng)市人民調(diào)解中心成功調(diào)解一起油田30年的信訪積案，是一個(gè)很好的開(kāi)端，勝利信訪調(diào)解室正式成立，市人民調(diào)解中心和油田信訪辦要充分運(yùn)用信訪調(diào)解這一平臺(tái)，扎實(shí)推進(jìn)勝利油田信訪調(diào)解工作，及時(shí)緩解矛盾、平息糾紛。要定期對(duì)調(diào)解員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過(guò)組織精干力量開(kāi)展專項(xiàng)指導(dǎo)，邀請(qǐng)油田調(diào)解員參加調(diào)解中心辦案、會(huì)商等實(shí)際操作，讓調(diào)解室盡快掌握調(diào)解工作的方法，推動(dòng)信訪調(diào)解工作順利有序開(kāi)展。油田信訪調(diào)解室受理的疑難復(fù)雜案件，調(diào)解中心要予以指導(dǎo)、幫助。

李敬陽(yáng)表示，勝利信訪調(diào)解室成立后，工作人員將秉承以人為本、以和為貴，訪調(diào)對(duì)接、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，形式靈活、訪調(diào)共贏的工作理念，一方面借助人民調(diào)解專業(yè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，另一方面發(fā)揮信訪部門(mén)綜合協(xié)調(diào)的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)發(fā)揮信訪干部熟悉群眾工作、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，有較高社會(huì)認(rèn)可度等方面的優(yōu)勢(shì)，對(duì)符合納入調(diào)解范圍的信訪事項(xiàng)應(yīng)調(diào)盡調(diào)，開(kāi)展綜合性人民調(diào)解工作。勝利信訪調(diào)解室的成立，是構(gòu)建“一盤(pán)棋、一家人、一條心”新型油地關(guān)系的又一次生動(dòng)實(shí)踐。

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