原標題：因未經(jīng)批準擅自變更營業(yè)場所，人保財險被罰！青島分公司曾被罰60萬元

來源：大眾報業(yè)·半島新聞

5月30日，石河子銀保監(jiān)分局發(fā)布的罰單顯示，中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司石河子市分公司（以下簡稱“人保財險石河子市分公司”）因未經(jīng)批準擅自變更營業(yè)場所被罰。罰單顯示，人保財險石河子市分公司所屬的一三三團營銷服務(wù)部、一四四團營銷服務(wù)部原營業(yè)場所租賃合同到期之后，在未獲得監(jiān)管部門批復(fù)同意的情況下，擅自變更營業(yè)場所。伍新明作為時任人保財險石河子市分公司副總經(jīng)理（主持工作），對上述違法違規(guī)行為負直接管理責任。因存在上述未經(jīng)批準擅自變更營業(yè)場所行為，石河子銀保監(jiān)分局對人保財險石河子市分公司罰款5萬元；對伍新明予以警告，并罰款3萬元。

梳理發(fā)現(xiàn)，人保財險近年來曾多次被罰。中國銀保監(jiān)會酒泉監(jiān)管分局行政處罰信息公開表（酒銀保監(jiān)行處〔2022〕20號）顯示，中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司玉門支公司因遺失并偽造《經(jīng)營保險業(yè)務(wù)許可證》，中國銀行保險監(jiān)督管理委員會酒泉監(jiān)管分局依據(jù)《銀行保險機構(gòu)許可證管理辦法》第十五、十八條，對其予以警告并處罰款一萬元。

據(jù)（寧銀保監(jiān)罰決字〔2022〕5號）顯示，中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司銀川市興慶支公司因編制虛假資料；以虛構(gòu)保險中介業(yè)務(wù)方式套取費用，寧夏監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國保險法》第一百六十一條、第一百七十條、第一百七十一條，對人保財險興慶支公司予以37萬元罰款的行政處罰，對時任人保財險興慶支公司副經(jīng)理（主持工作）張睿予以警告并處10萬元罰款的行政處罰，對時任人保財險興慶支公司車商部部門經(jīng)理馮彬予以警告并處5萬元罰款的行政處罰，對時任人保財險興慶支公司綜拓部員工吳倩茹予以警告并處2萬元罰款的行政處罰，對時任人保財險興慶支公司綜拓部部門經(jīng)理馬軍莉予以警告并處2萬元罰款的行政處罰，對時任人保財險興慶支公司車商部員工梁薇予以警告并處3萬元罰款的行政處罰。

人保財險青島分公司2020年曾被罰60萬元。2020年3月31日，中國銀保監(jiān)會網(wǎng)站發(fā)布了青島銀保監(jiān)局行政處罰信息公開表（青銀保監(jiān)罰決字〔2020〕51號）顯示，中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司青島市分公司存在以下違法違規(guī)行為：虛列增值服務(wù)費、直銷業(yè)務(wù)虛掛中介套取費用。根據(jù)《中華人民共和國保險法》第一百七十條、第一百六十一條的規(guī)定，青島銀保監(jiān)局對其處以責令改正，并處60萬元罰款。此外，青島銀保監(jiān)局行政處罰信息公開表（青銀保監(jiān)罰決字〔2020〕49號）顯示，商林對人保財險青島分公司虛列增值服務(wù)費、直銷業(yè)務(wù)虛掛中介套取費用承擔責任。根據(jù)《中華人民共和國保險法》第一百七十一條的規(guī)定，青島銀保監(jiān)局對其處以警告，罰款人民幣7萬元。青島銀保監(jiān)局行政處罰信息公開表（青銀保監(jiān)罰決字〔2020〕50號）顯示，王兵對人保財險青島分公司虛列增值服務(wù)費、直銷業(yè)務(wù)虛掛中介套取費用承擔責任。根據(jù)《中華人民共和國保險法》第一百七十一條的規(guī)定，青島銀保監(jiān)局對其處以警告，罰款人民幣7萬元。

除了相關(guān)罰單，銀保監(jiān)會發(fā)布的季度消費者投訴情況，可從另一個角度反映消費者訴求和行業(yè)存在的問題和亂象。《關(guān)于2021年第一季度保險消費投訴情況的通報》顯示，2021年第一季度，人保財險、平安財險、太平洋財險的投訴量位列財產(chǎn)險公司前三位。《關(guān)于2021年第二季度保險消費投訴情況的通報》顯示，2021年第二季度，人保財險投訴量位列財產(chǎn)保險公司第一。《關(guān)于2021年第三季度保險消費投訴情況的通報》顯示，2021年第三季度，人保財險的投訴量位列財產(chǎn)保險公司第一。

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