來源:濟南時報
2022-07-08 16:49:07
原標(biāo)題:濟南推出“上門取車”車檢服務(wù)
來源:濟南時報
一名身穿“政務(wù)代駕”背心的工作人員,剛完成上門取車。
濟南時報·新黃河客戶端記者謝苗苗 攝
“一天能接四五單吧,現(xiàn)在是旺季。”在濟南市政務(wù)汽車檢測中心,政務(wù)代駕“送檢員”李迪武正在檢測線上忙活著。7月7日,新黃河記者了解到,濟南車管正在大力推進(jìn)預(yù)約檢車服務(wù),周六周日及夜間延時檢車服務(wù),還能預(yù)約上門取車后進(jìn)行車檢,全面提升了安檢機構(gòu)的服務(wù)水平。
濟南市車管所副所長畢于波介紹,為了讓車主獲得更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),能在繁忙的工作中解決檢車問題,濟南市車管所鼓勵有條件的檢驗機構(gòu)開通“點對點”車檢預(yù)約,為群眾提供上門取車服務(wù)。
據(jù)了解,目前全市各區(qū)縣檢測機構(gòu)都已實施“上門提車”便民服務(wù),推出從“交鑰匙”到“取鑰匙”的一站式服務(wù),讓車主“足不出戶”就能辦理檢車業(yè)務(wù),即車主與檢測機構(gòu)預(yù)約上門提車,隨即檢測站安排工作人員在約定時間到達(dá)約定地點,取得車鑰匙之后,先對車輛進(jìn)行外觀預(yù)檢,確認(rèn)無誤后把車開到檢測站進(jìn)行檢測,檢測結(jié)束,把車輛原路送回,車輛合格把車鑰匙與標(biāo)志交予車主,車輛不合格說明原因及下一步流程。
濟南政務(wù)汽車檢測中心主任王群介紹,目前實施的“上門取車”服務(wù)由駐檢測站的保險公司安排工作人員執(zhí)行,不再另外收取費用。需要注意的是,目前還只接受繞城高速以內(nèi)的預(yù)約。
為了方便群眾檢車,全市12處大隊車管所檢驗審核分控中心除法定節(jié)假日以外,還在周六周日為群眾提供遠(yuǎn)程發(fā)放檢驗合格標(biāo)志服務(wù)。市中區(qū)政務(wù)檢測機構(gòu)在周一至周五的17時至20時也提供夜間檢車業(yè)務(wù),最大程度解決了部分上班族上班檢車難的問題,得到了群眾的好評。
據(jù)了解,濟南市101家在用安檢機構(gòu)已經(jīng)100%實現(xiàn)車檢“交鑰匙”服務(wù),受惠群眾達(dá)50.1萬。通過全程免費代辦、檢驗資料內(nèi)部流轉(zhuǎn),將以往需要車主親自辦理的手續(xù)環(huán)節(jié)簡化為一項,檢車時間由原來的一個小時縮短到半個小時,檢車過程由枯燥乏味轉(zhuǎn)變?yōu)檩p松享受,讓群眾對檢車有了“顛覆式”的體驗。
濟南車管所還鼓勵有條件的檢驗機構(gòu)設(shè)置機動車登記服務(wù)站,集檢測、注冊、登記、選號、制證于一體,實行一站式服務(wù);在檢測機構(gòu)設(shè)置交通違法自助處理設(shè)備、自助換證查體設(shè)備,拓展了檢驗機構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍,為群眾處理交通違法、辦理車駕管業(yè)務(wù)提供了便利。目前,全市有11家安檢機構(gòu)設(shè)置了服務(wù)站,為群眾提供便捷服務(wù)。(濟南時報·新黃河客戶端記者謝苗苗)
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