原標題：疫情阻斷通行，綠色架橋紓困——菏澤中行綠色金融通道服務紀實

來源：中國山東網

中國山東網-感知山東8月9日訊 (記者 孫慧敏 通訊員 萬聰穎) 突發疫情以來，菏澤中行認真貫徹落實市委、市政府疫情防控要求，全面部署疫情防控和金融保障工作，啟動應急預案，層層壓實責任，菏澤分行迅速召集各部門業務骨干，集中在行，隔離辦公，確保疫情防控和金融保障安全、平穩、有序推進。

疫情使菏澤市涉外企業國際業務受到嚴重影響。該行“交易銀行服務工作隊”擔負著全轄進出口企業的金融服務工作，他們主動擔當，積極為進出口企業想辦法，解難題，得到客戶的高度認可。

在值守期間，分行某重點出口企業來電咨詢稱，近期將有大額外匯從境外匯入，因當前國際形勢復雜多變，擔心匯率大幅波動，造成匯率風險，又遇疫情嚴重，各小區管控嚴格，不得隨意出入，現在急需辦理鎖匯。“怎么辦?”企業負責人在電話另一端心急如焚。菏澤中行交易銀行部產品經理張世萌一邊安撫客戶的情緒，一邊為客戶出主意，他向客戶介紹了中國銀行的線上產品——電子交易平臺，客戶可享受即時報價、即時交易、委托掛單，省去了線下向省行詢價、到柜臺提供交易申請書的繁瑣步驟，在匯率市場和貴金屬市場波動加劇的行情下，能夠及時迅速的鎖定價格，規避市場風險。

客戶聽了張世萌的介紹以后，頓時松了一口氣。隨后，張世萌通過電話指導客戶填寫相關資料，在線上為客戶開通了電子交易平臺，并指導客戶操作使用，及時鎖定了匯率，解決了客戶的燃眉之急。

菏澤中行將始終堅持“金融報國”的初心使命，積極履行金融企業社會責任，全力做好抗擊疫情金融服務保障工作，保證金融服務的連續性和便利性。

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