原標題：家庭教育志愿服務“槐蔭模式”叫好山東

來源：濟南日報

全環境立德樹人，好家長養教有方。2022年山東家庭教育大會于8月3日在濟南舉行。濟南市槐蔭區教育和體育局副局長、區教育教學研究中心主任李衛東在大會上作主題為《家庭教育志愿服務“槐蔭模式”》的經驗報告。作為本次大會唯一的區縣代表，槐蔭區為何能叫好全省？李衛東說，這得益于“槐蔭模式”致力于打造高效的支持系統，真正激活家庭的“自覺”，彌補能力短板、緩解社會焦慮，確保家庭教育的專業性、系統性和實效性。

構建六大系統提供全方位服務

槐蔭區外海中學小學部教師劉斐斐在接受了區里組織的家庭教育指導師初級、中級、高級三個層級的梯度培訓后，順利拿到了華東師范大學頒發的家庭教育指導師證。這對她順利開展家庭教育指導工作提供了專業支持。同時，作為槐蔭區首批家庭教育宣講團成員和家庭教育志愿服務隊成員，劉斐斐不僅參加過2020年支援武漢的家庭教育志愿輔導工作，還在疫情防控期間為槐蔭區以及濟南市的諸多家庭提供家庭教育指導服務。

為切實解決區域家庭教育志愿服務普遍存在的科學性、系統性等問題，李衛東介紹，槐蔭區針對人員結構更新快、外來務工家長占比高等問題，依托華東師范大學心理與認知科學學院專家，以及區域家庭教育經驗等，構建了“測、學、導、評、教、研”全方位一體化的區域家庭教育支持系統。六大系統形成聯動群網，實現志愿組織協同服務，為家長義務提供智力、人力、工具、資源及專業等方面的支持。

打造人才培養體系提供全鏈條服務

槐蔭區通過打造專業化人才培養團隊、搭建系統化人才培養體系、開發務實化人才培養課程等方式，實現了家校協作“1+1>2”的效能。李衛東介紹，槐蔭區以尊重專業、尊重科學為出發點，依托華東師范大學、上海現代家庭教育研究所的師資團隊，打造了一支專業化志愿者人才培育師隊伍，為槐蔭區家庭教育志愿服務現代化建設和發展提供有力的專業學術支撐。

區里搭建了系統化的家庭教育指導師三級人才培養架構：家庭教育指導師志愿者、家庭教育講師志愿者、家庭教育輔導師志愿者，并呈現出系統知識學習、傳播實踐應用、解決深度問題的進階發展趨勢。

據了解，以班主任為骨干的槐蔭區家庭教育指導師志愿者課程由華東師范大學發展與教育心理學研究所和上海現代家庭教育研究所的專家學者共同研發，課程內容結合知識理論和實操，從家庭教育職業認知、家長個人成長指導能力、家庭關系指導能力、兒童成長與健康指導能力、家庭教育指導技能、培訓能力、家校溝通能力、案例解析能力八個維度，建構了家庭教育指導能力模型。

槐蔭區在系統施策和打造專業志愿服務人才隊伍的同時，還引進了家庭教育質量測評系統，讓家長和學生參與測評，精準發現問題，科學施策。從而促進志愿服務“供需雙方”精準對接，實現家長“點單”，三級志愿者人才分類“接單”的服務模式。

精準對接施策提供個性化服務

據了解，槐蔭區家庭教育質量服務測評系統由華東師范大學專家團隊研發，包括學生和家長兩個測評維度，涵蓋家庭成長環境質量、親子心理距離、父母角色承擔能力、婚姻質量、子女教育效能感等17個量表。目前，槐蔭區已經達成家庭教育質量測評系統在實驗學校全年級的覆蓋。家長、學生通過手機進入學校公眾號完成線上測評答題，系統根據學生和家長的答題結果，自動生成三類測評報告：個人報告、班級報告和學校報告。

根據自動生成的分析報告，學校志愿者團隊可以科學準確地發現問題，了解學生“家庭教育”的基本情況及問題，及時預警，有效干預，指導家庭教育工作實現“量身定制”。同時，區教體局、學校、家長三方均可在科學的測評數據和分析結果基礎上，針對性地解決因“家庭教育”而產生的教育問題。三方有據可依，整體聯動，可以有效實施“家校共育”，從而推動區域家庭教育的整體發展。

李衛東表示，槐蔭區一直堅持“服務家長，服務家庭，服務孩子健康成長”的宗旨，注重發揮家庭教育志愿者的橋梁紐帶作用，家庭教育志愿服務“槐蔭模式”從根本上確保家庭教育的落地和實施性，今后槐蔭區還將不斷創新實施路徑，為家長提供更優質、更精準的家庭教育服務。

（本報記者 周瑛 孫墨琦）

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