原標(biāo)題：農(nóng)行山東嘉祥支行：聞令而動(dòng)戰(zhàn)“疫”忙 共克時(shí)艱顯擔(dān)當(dāng)

來(lái)源：中國(guó)山東網(wǎng)

中國(guó)山東網(wǎng)-感知山東9月7日訊 (通訊員 張成志)9月5日，突如其來(lái)的疫情，讓原本車(chē)水馬龍的嘉祥縣城進(jìn)入了靜默狀態(tài)。面對(duì)當(dāng)前依然嚴(yán)峻的疫情防控形勢(shì)，農(nóng)行山東嘉祥縣支行快速響應(yīng)上級(jí)行及地方政府的各項(xiàng)部署，結(jié)合實(shí)際，細(xì)化相關(guān)防控措施和金融服務(wù)，堅(jiān)持一手抓疫情防控，一手抓金融服務(wù)，在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中擦亮“農(nóng)行底色”。

疫情防控，宣傳先行。面對(duì)突如其來(lái)的疫情緊張局勢(shì)，該行將疫情防控作為當(dāng)前最重要的工作，第一時(shí)間組織召開(kāi)疫情防控騰訊視頻工作會(huì)議，迅速貫徹上級(jí)行及地方政府部門(mén)疫情防控會(huì)議精神，及時(shí)部署各項(xiàng)疫情防控工作，把防控要求轉(zhuǎn)化為自覺(jué)行為方式,強(qiáng)化自我防護(hù)和管理意識(shí),堅(jiān)決做到群防群控、嚴(yán)防嚴(yán)控。同時(shí)積極利用微信公眾號(hào)、朋友圈、客戶群等向客戶宣傳防疫知識(shí)，迅速啟動(dòng)員工行程和健康排查，要求全員嚴(yán)格執(zhí)行出行報(bào)批報(bào)備制度。

細(xì)化措施，筑牢防線。該行及時(shí)組建疫情防控應(yīng)急服務(wù)小組，每日在工作微信群轉(zhuǎn)發(fā)各類(lèi)文件及疫情防控知識(shí)，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)行及政府部門(mén)疫情防控政策。為營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全部配備體溫測(cè)量?jī)x、口罩、消毒液等防護(hù)物資，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、辦公設(shè)施、自助設(shè)備、職工食堂的消毒工作，確保為客戶提供干凈衛(wèi)生、安全舒適的服務(wù)環(huán)境。網(wǎng)點(diǎn)值班人員及時(shí)對(duì)到訪客戶登記信息、體溫測(cè)量、查驗(yàn)核酸檢測(cè)證明，按需引導(dǎo)客戶通過(guò)自助設(shè)備或是線上渠道辦理業(yè)務(wù)，引導(dǎo)客戶保持一米安全距離。支行紀(jì)委加強(qiáng)對(duì)疫情防控工作檢查，及時(shí)跟進(jìn)督導(dǎo)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)做好自身防護(hù)，督促所轄網(wǎng)點(diǎn)將疫情防控措施執(zhí)行到位，織密筑牢疫情防控網(wǎng)。

社區(qū)服務(wù)，彰顯擔(dān)當(dāng)。為配合疫情防控部門(mén)做好社區(qū)居民居家管控，防止疫情擴(kuò)散，該行組織志愿者積極參與社區(qū)一線疫情防控工作，助力疫情防控阻擊戰(zhàn)。在包保社區(qū)的各個(gè)門(mén)口，農(nóng)行志愿者戴上通行證和袖標(biāo)，嚴(yán)格聽(tīng)從疫情防控部門(mén)指揮，確保片區(qū)居民只進(jìn)不出，居家防護(hù)。在連續(xù)多次的全縣核酸檢測(cè)工作中，該行志愿者奔赴現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助社區(qū)工作人員，引導(dǎo)群眾佩戴口罩、掃碼登記、排隊(duì)檢測(cè)等，使采樣工作更加快速有序，減輕了醫(yī)護(hù)人員工作壓力，減少了群眾等待時(shí)間，用實(shí)際行動(dòng)彰顯了農(nóng)業(yè)銀行的擔(dān)當(dāng)。

業(yè)務(wù)不停歇、服務(wù)不斷檔。在持續(xù)加大對(duì)線上金融業(yè)務(wù)的宣傳、推廣、營(yíng)銷(xiāo)力度，該行積極拓展微捷貸、網(wǎng)捷貸、市場(chǎng)e貸、惠農(nóng)e貸等金融產(chǎn)品和掌上銀行、微信銀行等線上服務(wù)渠道，引導(dǎo)客戶在線辦理業(yè)務(wù)，加強(qiáng)ATM自助機(jī)具的運(yùn)營(yíng)維護(hù)，確保非柜面業(yè)務(wù)服務(wù)渠道暢通，實(shí)現(xiàn)客戶辦貸、還貸、查詢(xún)、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)等日常金融服務(wù)線上全流程辦理。同時(shí)，通過(guò)員工微信朋友圈、微信群、短視頻平臺(tái)等渠道積極宣傳老年人防詐騙指南、減費(fèi)讓利、防范電信詐騙等內(nèi)容，有效進(jìn)行金融產(chǎn)品和金融知識(shí)宣傳普及，實(shí)現(xiàn)疫情期間金融宣傳不停歇、服務(wù)不斷檔和客戶不流失的目標(biāo)。

疫情就是命令，防控就是責(zé)任。下一步，農(nóng)行山東嘉祥支行始終將廣大人民群眾和全體員工的生命安全和身體健康放在第一位，全體員工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，眾志成城，堅(jiān)定信心，共克時(shí)艱，確保全面打贏這場(chǎng)疫情防控遭遇戰(zhàn)。

想爆料？請(qǐng)登錄《陽(yáng)光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052，誠(chéng)邀合作伙伴。