原標(biāo)題：中國(guó)廣電山東公司開啟多渠道5G業(yè)務(wù)辦理

來源：大眾日?qǐng)?bào)

原標(biāo)題：中國(guó)廣電山東公司開啟多渠道5G業(yè)務(wù)辦理

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□記者 王原 通訊員 邱霞 報(bào)道

本報(bào)濟(jì)南9月27日訊 今天，中國(guó)廣電在西藏、青海兩地啟動(dòng)5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，至此，除港澳臺(tái)以外的全國(guó)31個(gè)省區(qū)市全部開通廣電5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。山東作為全國(guó)首批開通5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的省份之一，隨著全省廣電營(yíng)業(yè)廳改造完成、廣電客服平臺(tái)10099投入使用，中國(guó)廣電山東網(wǎng)絡(luò)有限公司目前已經(jīng)具備為用戶開辦移動(dòng)通信業(yè)務(wù)、受理客戶咨詢服務(wù)等能力。

目前，用戶可通過全省1000余家廣電網(wǎng)絡(luò)實(shí)體營(yíng)業(yè)廳等線下渠道辦理廣電5G業(yè)務(wù)，通過全國(guó)統(tǒng)一客服熱線10099進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢或申請(qǐng)免費(fèi)上門辦理等業(yè)務(wù)，還可通過中國(guó)廣電手機(jī)應(yīng)用、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、小程序等官方線上渠道辦理，體驗(yàn)便捷服務(wù)。中國(guó)廣電山東網(wǎng)絡(luò)有限公司將進(jìn)一步貼近用戶需求，基于“手機(jī)+電視+寬帶+語音+衛(wèi)星+X”全融合業(yè)務(wù)體系，陸續(xù)推出一系列利民惠民的產(chǎn)品與服務(wù)，努力打造精品化、差異化信息通信服務(wù)和文化服務(wù)。

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