原標題：抗“疫”有我 急救在前 臨沂市120急救指揮中心疫情期間守好生命熱線

來源：臨報融媒

原標題：抗“疫”有我 急救在前 臨沂市120急救指揮中心疫情期間守好生命熱線

來源：臨報融媒

在臨沂客戶端訊 “你好，臨沂120，請問需要救護車嗎”“哪個縣區的，具體在什么位置？”“病人哪里不舒服”“有無發熱、咳嗽”“有無中高風險區旅居史或接觸史”“是否是封控區、管控區還是靜態管理區……”“好的，請保持電話通暢，我們馬上派車”。在市120急救指揮中心指揮調度大廳，調度員們接警工作異常繁忙，急救電話呼入量因疫情期間患者就醫等因素驟增。

為保證疫情期間120急救電話打得進來，派得出去，市120急救指揮中心黨總支書記、主任李明，帶領市120急救指揮中心黨總支副書記張嵐，指揮調度科科長丁輝、副科長姜良麗和12名骨干指揮調度員，立即啟動應急預案，迅速轉換平戰模式，日常院前急救和疫情防控兩條線作戰，24小時在中心閉環值班值守，全力保障院前急救工作安全有序高效運轉。

自10月26日以來，市120急救指揮中心一直處于超負荷運轉狀態，120急救電話呼入量由平時每天2000余個猛增到每天3500余個、最多時有十幾個排隊電話等待接入，電話呼入量最高達4000余個。為全力做好疫情期間120院前急救指揮調度工作，切實為全市人民生命健康保駕護航，李明同志、張嵐同志堅持靠前指揮，關口前移，及時掌握呼救群眾的救治需求。第一時間梳理、調整調度流程，將疫情防控端口前移，增加流調環節；面對各種突發情況，第一時間分析研判，并積極聯系各方幫助協調解決。每早8點準時把昨天的工作情況、存在的問題、提出的建議以簡報的形式發送至指揮部，隨時調研全市疫情防控中群眾就醫存在的問題，然后及時采取有效措施，起到了參謀和助手的作用。

疫情就是命令，崗位就是陣地，防控就是責任，面對疫情防控形勢下的急救高峰，市120急救指揮中心全體干部職工紛紛遞交了請戰書。為了高效完成好這次值守任務，市120急救指揮中心挑選了12位年輕、業務能力強的骨干同志組成青年尖刀班，并安排了一位系統工程師，確保全市73家醫療站點及整個系統的高效運轉。00后，王婷婷，中心的系統工程師，在10月16日河東區疫情初起時就堅守崗位，身兼數職，看到接警席位繁忙主動靠上；90后黨員李春茹、王晶、范芮汐……入黨積極分子宋增鑫、王爽……雖然都是90后、00后的年輕同志，十幾個小時高強度的勞動，一個班每人400多個電話協調下來，都累得頭暈眼花、口干舌燥。工作中她們忘記了時間，忘記了勞累，甚至顧不上吃一口熱飯，電話一直不斷呼入，吃飯時間常常一拖再拖。為減少去衛生間的次數，她們以少喝水來解決，有時剛摘下耳機，還沒等站起來，電話鈴聲就響起來了。超負荷的工作，累得嗓子紅腫，喝水潤下嗓子繼續上崗；下夜班后的同志累得倒頭就睡在臨時改造的儲物間里，沒窗且狹小的空間同時有6人休息，但沒有人叫苦，更沒有人喊累，短短幾天內，共處理了近5萬個電話，用行動，為全市人民打造了一條高效綠色的生命線。

人民至上，生命至上。在疫情面前，臨沂市120急救指揮中心一直秉承“時間就是生命，鈴聲就是命令，急救就是使命”的理念，充分發揮院前急救“前哨站”作用，全力保障疫情期間120這條生命熱線24小時暢通無阻，全力以赴為全市人民的身體健康和生命安全保駕護航，展現院前急救“硬核”擔當，擦亮“真情沂蒙，‘救’在身邊”院前急救服務品牌。

臨報融媒記者李璐 通訊員張桂娜

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