來源:濟南頭條客戶端
2022-11-17 14:43:11
原標題:“從心出發,砥礪前行” 民生銀行濟南天橋支行“反假”再出發
來源:濟南頭條客戶端
原標題:“從心出發,砥礪前行” 民生銀行濟南天橋支行“反假”再出發
來源:濟南頭條客戶端
本著服務大眾的原則,憑借著自身所處環境優勢,民生銀行濟南天橋支行于2022年11月再次組織新一輪反假宣傳活動。本次活動結合即將到來的雙十一熱潮,在群眾高漲的消費熱情中積極進行。
此次活動分設宣傳小組,由服務經理主推廳堂流量客戶維護與宣傳,針對廳堂進出的流量客戶進行不間斷的宣傳和講解。將各種常見造假手段以及應對方法,逐筆逐細節進行宣講,重點刻畫假幣細節以及誤收假幣過程中的各種關注點。現金區柜員崗位著重針對現金存取客戶進行溫馨提示,對于零錢兌換客戶額外加增貨幣流通安全提示。同時針對部分老年客戶進行關懷和提示,將反假意識優先加強,后續配合相應的反假識假知識有效阻斷假幣流通,維護貨幣市場良性發展。
由于網點坐落于大型批發商圈附近,活動組織時以客戶經理為首帶動其他崗位同事,深入市場,將反假宣傳落實到每一位客戶身邊。正值雙十一消費熱潮之際,不少商家趁此推出許多優惠減免活動。隨著客流量的增加與移動支付的普及,對于為數不多的現金收支重視程度不足,為假幣流通創造了可乘之機。正因如此反假工作依舊是銀行工作的核心,宣傳現場講解假幣識別技巧和辨別要點,針對一些常見和近期出現過的造假手段進行剖析。從觸感、觀感等方面,細致描繪真假人民幣的區別,從接觸假幣的第一感覺到最終辨別的過程進行完整講解。不放過任何一個細節,不錯過任何一個可疑點,從一開始提高警惕是防范假幣最直接有效的手段。將反假宣傳融合進日常工作的每一個環節當中,細致入微的服務配合過硬的專業知識,為每一位零售客戶搭建最可靠的金融服務平臺。
多崗位協同聯動,高標準,嚴要求,切實貫徹落實反假宣傳,是反假工作開展的核心思路。多方位的宣傳和跨崗位的協作,使得宣傳工作發揮應有的實效。對于宣傳工作的高標準和宣傳開展的嚴要求,即是對自身宣傳工作的把控更是對宣傳效果的保證。實現宣傳工作切實落地,將最實用的金融知識最可靠的反假技巧帶到每一位客戶身邊。
反假意識決定防范效果,每一步踏實入微的工作,都是為反假工作構筑更加堅實有力的城墻。保護每一位客戶的合法權益不受侵害是銀行員工每時每刻都值得警醒的原則,永遠保持高度的警覺和堅決反假的決心,民生銀行濟南天橋支行永遠走在反假第一線。為保障人民群眾利益不斷奮斗,為維護良好貨幣市場秩序不停努力,始終不忘作為銀行人的社會責任與社會擔當,時刻鞭策,時刻警醒,時刻準備投身于反假工作當中。激流勇進永不退,懷抱高度的責任心,憑借熱誠的工作態度,民生銀行濟南天橋支行,永遠以專業的知識素養與真誠的職業素質服務于每一客戶。
值班主編:曹竹青
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