原標題：煙臺高新區(qū)擦亮政務(wù)服務(wù)“金字招牌”

來源：齊魯晚報

原標題：煙臺高新區(qū)擦亮政務(wù)服務(wù)“金字招牌”

來源：齊魯晚報

本報煙臺12月29日訊(記者 閆麗君 通訊員 郭健) 為深入貫徹《關(guān)于加快推進“一件事一次辦”打造政務(wù)服務(wù)升級版的指導意見》要求,煙臺高新區(qū)聚焦企業(yè)和個人全生命周期高頻事項、重點環(huán)節(jié),堅持以場景應(yīng)用驅(qū)動服務(wù)創(chuàng)新,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,打通業(yè)務(wù)系統(tǒng),強化數(shù)據(jù)共享,加快推進“一件事一次辦”,逐步實現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”轉(zhuǎn)變,著力擦亮政務(wù)服務(wù)“金字招牌”。

以企業(yè)和群眾眼中“一件事”為導向,結(jié)合群眾有辦理需求的高頻事項以及服務(wù)權(quán)限和能力,進一步梳理細化5項企業(yè)主題和8項個人主題“一件事一次辦”事項基礎(chǔ)清單。對照清單顆粒化梳理相關(guān)事項鏈條,制定最優(yōu)服務(wù)流程,對多個事項申請表單合并去重,對涉及材料進行精簡、優(yōu)化、整合。同步梳理制定相關(guān)“一件事”服務(wù)指南,對申請材料、辦理流程、時限等統(tǒng)一標準實施,實行“一套材料、一次告知、一表申請”。

積極推進“一件事一次辦”在PC端、移動端“雙全雙百”專區(qū)上線運行,按照“應(yīng)上盡上”原則,對照“一件事”主題集成服務(wù)事項清單逐項梳理完善事項要素,分階段推進聯(lián)辦事項全面網(wǎng)上運行,實現(xiàn)“一件事”辦理入口一致、服務(wù)內(nèi)容一致、辦事標準一致。

根據(jù)審批業(yè)務(wù)重新進行窗口整合,科學合理設(shè)立“一件事一次辦”綜合受理窗口,在一個窗口綜合收件,通過內(nèi)部流轉(zhuǎn),讓數(shù)據(jù)、部門多跑,讓群眾、企業(yè)少跑,進一步提高審批事項關(guān)聯(lián)度和業(yè)務(wù)集成水平。

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