來源:青島日報
2022-12-30 10:27:12
原標題:青島海天大酒店:因為清潔所以安心
來源:青島日報
原標題:青島海天大酒店:因為清潔所以安心
來源:青島日報
隨著“大健康”時代的來臨,人們開始追求更舒適、更健康的生活方式。此時,入住酒店的意義已不僅僅是一處休息的港灣,還承載著人們對美好生活的向往。舒適的溫度、干凈的臺面、安靜的環境,這些看似簡單的需求,卻隱含著人們對清潔、安心入住體驗的期待。
青島海天大酒店作為綠色健康科技生活方式的引領者和倡導者,深知顧客對健康生活的期盼,以“嚴謹清潔,貼心服務”為己任,提出“清潔與安心”的服務理念,革新了行業內對酒店清潔規范的標準。用細節決定品質,用清潔的環境與舒心的服務換來顧客的安心,青島海天大酒店致力于讓更多向往健康生活的顧客體驗到入住的舒適與美好。
酒店擁有青島主城超大面積宴會廳,面積2600平方米,層高10.8米,具備承接國際首腦會議、部長級會議等高級別會議的條件。擁有10個規模不等的會議室及多功能廳,均配備全智能化影視廳設備及高速網絡。獨有一線觀海會議廳廊,為您的會議提供耳目一新的空間體驗。酒店含1988全日餐廳、宴海閣中餐廳、三沙日餐廳、海天壹號西餐廳、地平線酒廊與一個行政酒廊,邀您一共品味青島的城市味道與情調。裙樓更設置了專屬屋頂花園:獨具特色的“梵高的星空”觀景臺,可供閑暇之余眺望壯闊海景。
作為酒店業“清潔與安心”服務理念的先行者和實踐者,為嚴把清潔關,青島海天大酒店按照高標準、嚴要求的酒店清潔規范,使得酒店清潔程序更加專業化。日常加強對員工的培訓教育和清潔過程監督、嚴格進行抹布分色和分用途管理、禁止在客房內清洗杯具、將制度執行納入員工績效考核、使用高級別消毒劑和醫療級靜電噴霧器對酒店進行全面消殺、采用紫外線技術對客用鑰匙及員工公用設備消毒……類似這樣對“清潔和安心”細節的追求,在海天酒店清潔規范中不勝枚舉,只為讓每一位顧客享受舒適的愜意時光。
酒店利用互聯網和智能科技,推行非接觸式智能監管系統,強化監督推動清潔標準的執行。在運營中,海天大酒店引入信息化管理模式,目前“機器人”管家、智能測溫門崗機器人、防疫消殺機器人、機器人送遞服務都囊括其中。配備衛生經理,負責推行新的運營流程和標準;配備衛生項目負責人,觀察收集酒店賓客和員工使用行為并實時反饋,以落實高標準的清潔措施;在大宴會廳、酒店套房、總統套房、貴賓接待室等關鍵場所的風機盤管上,安裝艾潔弗空氣凈化器,深度凈化空氣。“清潔和安心”理念的踐行,正是硬核科技力與極致細節控的完美結合。
優質的居住體驗,唯有體驗過后,才有話語權。而顧客的心聲,正是青島海天大酒店前進的最大動力。離店之后,顧客給酒店帶來真實反饋,有人說,“這是在青島住得最舒服的一次”。有人說,“海天大酒店變了,變得更加智慧,配套更加齊全,餐飲服務更加強大,房間檔次更高,而且更加智能先進”。的確如此,海天大酒店為了給客戶帶來更極致的入住體驗,無論在服務流程,智能化配套,還是環境細節上,均按照高標準去嚴格要求自己。
青島國信海天大酒店總經理李子華先生表示,明亮的酒店大堂、整潔的入住環境、穩健運營的科技系統,是海天大酒店給每位客人最美好的見面禮。“清潔與安心”服務理念的提出,是一次近距離接受挑剔眼光的挑戰,更是一次超越自己的實力考驗。我們始終堅信,把“清潔和安心”的服務理念傳承下去,以開放的態度,接受每一份真實的反饋,從而為更多相信海天、喜歡海天的客人打造理想中的休憩港灣,這將是一份值得每一位海天人為之不懈奮斗的美好事業!
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