來源:水母網
2022-12-30 15:25:12
原標題:煙臺萊州中行成功營銷3所K12智慧校園合作項目
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原標題:煙臺萊州中行成功營銷3所K12智慧校園合作項目
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為持續推進K12教育場景建設,打響“開門紅”,煙臺萊州中行成功與三所重點小學簽署《智慧校園合作協議》,項目落地后,由線下收取現金轉為線上手機銀行繳費,大大為學校解決了現金收繳麻煩、對賬復雜、數據不透明、以及家長排隊繳費耗時耗力等痛點,實現了校園“零現金”支付,為學校、老師、家長提供輕松管、輕松收、輕松繳的優質服務體驗。
近日,煙臺萊州支行了解到萊州市三所重點小學有收取課后延時費用的需求,該支行在第一時間組織人員與校方進行溝通。經了解,該校家長對于未成年的中學生持有大量現金自行上交的情況表示擔心,部分外出務工人員給子女寄付生活費、課后延時費不方便。而校方財務費用的收繳需要經手大量現金,定期存入銀行,風險控制難度較大,財務人員也擔心收到假幣、殘幣的問題。萊州支行了解后,積極與分行個人數字金融部對接,煙臺分行個人數字金融部根據該校實際情況和師生家長的需求經過多次洽談和深入討論后,為學校量身定制線上收繳服務方案。
項目簽約后,為了給學校提供最優質的服務,增強與校園的合作關系,提高金融業務在家長客群中的滲透率,首先,煙臺萊州支行專門成立了銀校合作項目組負責跟進,最大限度提高發卡量。其次,在給家長發卡期間,萊州各營業網點適時增派人手,現場提供開卡、開通手機銀行、鐵路E卡通、三方存管等金融服務,并向學生家長進行手機銀行云繳費平臺的常用功能普及宣講,指導家長如何實現線上繳費等。最后,對于云繳費平臺的使用,萊州支行及時安排專人赴學校進行指導培訓,并全程跟進服務,第一時間解決問題。截止目前,項目落地已實現批量開卡近2500余張、手機銀行開通2500余戶的營銷成果,預計沉淀全量金融資產750余萬元,充分發揮了教育場景的批量帶動作用。下一步萊州支行將利己建立的家長微信群的機會,引導家長知曉我行金融產品及手機銀行熱門活動,從而增強持卡人黏性。
下一步,煙臺分行將繼續深度維系與各學校的合作關系,持續開展銀校合作活動,不斷滿足客戶全方位、多元化的服務需求,為學生和家長提供安全便捷的線上繳費方式,搭建更加豐富的“校園智慧金融”場景,打贏“開門紅”,促進業務發展再上新臺階!
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