原標題：“文明青島隨手拍”平臺上線

來源：老年生活報

原標題：“文明青島隨手拍”平臺上線

來源：老年生活報

本報訊 “辦理速度好快啊！從我發帖到收到相關部門結案反饋，一共才一個多小時。”這是家住青島市市北區臺東街道的市民張先生首次使用“文明青島隨手拍”微信小程序反映問題后的感受。

爭創全國文明典范城市是青島加快建設新時代社會主義現代化國際大都市、更好滿足人民群眾美好生活需要的具體行動。2月13日，正式上線“文明青島隨手拍”平臺。通過該平臺，市民可隨時隨地抓拍、上傳身邊的不文明現象或有待改進的城市管理問題，有效線索將迅速獲得相關部門辦理反饋。

與張先生有同樣感受的，還有家住李滄區永平路的張女士，“效率很高，垃圾很快就有人來清理了。”在反映家門口存在垃圾亂堆亂放問題后，相關部門僅在42分鐘內就進行了妥善處理并在小程序上進行了反饋。“體驗很好，我很滿意！”張女士說。

“碼上拍，馬上辦”，市民滿意的背后，是“文明青島隨手拍”平臺較高的問題辦結率。據統計，平臺上線首日線索按時辦結率達71.12%。 （楊琪琪）

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