原標題：青島稅務“定制式”服務解涉稅難題

來源：大眾報業·半島新聞

原標題：青島稅務“定制式”服務解涉稅難題

來源：大眾報業·半島新聞

“在得知我們有房產稅和土地使用稅的政策培訓需求后，稅務部門主動為我們開展了‘定制式’涉稅培訓輔導，解答了我們的涉稅難題，稅務部門的服務實在是太貼心了！”聯東U谷的負責人羅敏表示。

據了解，作為聯東集團旗下專注產業服務和園區運營的產業服務平臺，聯東U谷上合示范園區現有入駐企業四十余家，多為制造型中小企業，對享受房產稅和土地使用稅等優惠政策有著迫切的需求。膠州市稅務局上合服務站在了解到企業需求后，聯合青年理論學習小組來到企業園區開展房土兩稅專項培訓，對相關政策進行了細致講解，解答了企業日常申報中的疑難問題，輔導納稅人進行優惠政策享受。培訓結束后，稅務干部還走訪調研了入駐園區的青島東首密封科技有限公司，對園區企業情況有了更深入的了解。

據介紹，為進一步助力中小企業快速發展，膠州市稅務局采用多種方式主動問需于企。一方面，主動“走出去”。局領導定期帶隊深入各鎮街、企業和稅務所調研，加強與鎮街合作互通，全面摸清稅源底數，了解企業涉稅需求；跨科所建立的青年理論學習小組將理論學習與深入企業調研相結合，學以致用，宣傳稅收政策。另一方面，堅持“請進來”。建立常態化懇談機制，定期組織人大、政協、上合管委、行業協會等部門懇談會，廣泛征求涉稅需求、意見建議，提升改進稅收服務精細化水平，為稅收事業凝聚共治合力。此外，推出“點對點”服務。通過微信、釘釘、短信等渠道為納稅人提供政策精準推送，科所聯動，線上線下多途徑開展政策宣傳輔導。建立對口服務聯系制度，實行“鏈條式”跟蹤服務，及時響應和解決涉稅訴求，化解辦稅“難點”“堵點”。在精細服務上主動作為，讓納稅服務更暖心，讓企業發展更省心，確保各項稅費優惠政策落實落細落準落穩。

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