原標(biāo)題：濟(jì)南推進(jìn)城市管理問(wèn)題“掌上拍、掌上報(bào)、掌上查、掌上辦”

來(lái)源：中國(guó)山東網(wǎng)

原標(biāo)題：濟(jì)南推進(jìn)城市管理問(wèn)題“掌上拍、掌上報(bào)、掌上查、掌上辦”

來(lái)源：中國(guó)山東網(wǎng)

中國(guó)山東網(wǎng)-感知山東3月14日訊 （記者 王浩然）3月14日，濟(jì)南市委市政府召開新聞發(fā)布會(huì)。據(jù)了解，去年以來(lái)，濟(jì)南市城市管理局認(rèn)真落實(shí)數(shù)字濟(jì)南建設(shè)部署要求，加快推進(jìn)城市管理數(shù)字化變革，數(shù)字城管、科技城管、智慧城管建設(shè)快速發(fā)展。2023年，濟(jì)南市城市管理局以實(shí)用好用管用為導(dǎo)向，以應(yīng)用場(chǎng)景為抓手，以項(xiàng)目化措施為保障，不斷提升城市管理科學(xué)化、精細(xì)化、智能化水平，助力濟(jì)南市加快打造智能經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市和數(shù)字先鋒城市。

打造實(shí)用為民智慧應(yīng)用。圍繞城市管理熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，創(chuàng)新實(shí)用好用管用的智慧應(yīng)用場(chǎng)景，以科技手段提高工作效率。提升“濟(jì)南掌上城管”小程序服務(wù)功能，推進(jìn)城市管理問(wèn)題“掌上拍、掌上報(bào)、掌上查、掌上辦”，為市民提供便捷智慧服務(wù)。深化城管“地圖思維”，在現(xiàn)有24類電子地圖基礎(chǔ)上，進(jìn)一步增加便民服務(wù)站點(diǎn)、城管基礎(chǔ)設(shè)施等圖層，并提供智能搜索、導(dǎo)航等服務(wù)，讓市民看得清楚、部門管得精準(zhǔn)。積極推廣5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星遙感等新技術(shù)，推廣“智能案件分撥、智能巡檢車、智能視頻識(shí)別、智能無(wú)人機(jī)”等AI新技術(shù)，讓城市管理更加智能高效，讓城市服務(wù)更加貼心到位。

打造城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái)。搭建了“1+1+7+N”平臺(tái)總體架構(gòu)（即：1個(gè)平臺(tái)+1個(gè)大數(shù)據(jù)庫(kù)+7大系統(tǒng)+N個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景），建成業(yè)務(wù)指導(dǎo)、指揮協(xié)調(diào)、行業(yè)應(yīng)用、運(yùn)行監(jiān)測(cè)、綜合評(píng)價(jià)、決策建議、公眾服務(wù)7個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)，以及一個(gè)綜合性城市管理數(shù)據(jù)庫(kù)，接入市區(qū)兩級(jí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，共享應(yīng)用各類視頻資源，初步形成一個(gè)跨部門、跨層級(jí)、跨業(yè)務(wù)的綜合性平臺(tái)。下一步將不斷完善城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái)功能，建立健全運(yùn)行機(jī)制，增強(qiáng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、動(dòng)態(tài)分析、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、指揮調(diào)度和綜合評(píng)價(jià)能力，努力打造“上下貫通、左右銜接、協(xié)同聯(lián)動(dòng)”的城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái)。

實(shí)行城市管理“一網(wǎng)統(tǒng)管”。市數(shù)字化城管系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)縱向6級(jí)聯(lián)通，橫向與市直部門和區(qū)直部門、街鎮(zhèn)業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)，做到了“一支隊(duì)伍巡查、一個(gè)中心受理、一套機(jī)制運(yùn)行、一圖指揮調(diào)度”。正在重點(diǎn)推進(jìn)3個(gè)方面的工作：一是“多網(wǎng)融合”。進(jìn)一步推進(jìn)綜治、城管網(wǎng)格的系統(tǒng)對(duì)接融合，劃定全市1089個(gè)城管責(zé)任網(wǎng)格，實(shí)行“定人定責(zé)定格”管理，繼續(xù)夯實(shí)網(wǎng)格化管理基礎(chǔ)。二是城市管理部件普查。將中心城區(qū)范圍5大類、41萬(wàn)個(gè)城市部件信息數(shù)據(jù)嵌入系統(tǒng)，推進(jìn)精細(xì)精準(zhǔn)監(jiān)管。三是提升“案件中心”處置能力。進(jìn)一步擴(kuò)大受理范圍和類型，提升城市管理問(wèn)題綜合巡查、綜合受理、統(tǒng)一轉(zhuǎn)派、聯(lián)動(dòng)處置效能，打造數(shù)字管理的高效閉環(huán)。

提供行業(yè)監(jiān)管數(shù)字支撐。不斷完善提升生活垃圾處理、生活垃圾分類、戶外廣告管理、城市照明管理、建筑渣土管理和綜合執(zhí)法等專業(yè)應(yīng)用子系統(tǒng)功能，加強(qiáng)智慧環(huán)衛(wèi)監(jiān)管等系統(tǒng)建設(shè)，推進(jìn)城市管理重點(diǎn)業(yè)務(wù)的網(wǎng)上運(yùn)行、線上監(jiān)管。打造手機(jī)端“城管數(shù)據(jù)中心”，強(qiáng)化數(shù)據(jù)挖掘、應(yīng)用和分析，建立用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)服務(wù)的新機(jī)制。提升指揮調(diào)度數(shù)字化水平，完善城管指揮調(diào)度體系，綜合運(yùn)用指揮調(diào)度系統(tǒng)平臺(tái)、城市監(jiān)控、掌上城管APP，增強(qiáng)清雪除冰、城市防汛等應(yīng)急工作能力，保障市民出行安全。

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