原標題：平安人壽淄博中支：上門服務保障老年金融消費者權益

來源：淄博新聞網

原標題：平安人壽淄博中支：上門服務保障老年金融消費者權益

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淄博新聞網訊（記者崔曉蕾）近日，平安人壽淄博中支為不便到柜臺辦理業務的王先生上門服務，為其解決了問題，受到了客戶的好評。

據了解，王先生于2018年在該公司購買了兩份保險，一份百萬醫療產品，一份定壽產品。今年1月份王先生因突發腦出血住院，有較為清醒的意識，但無法說話無法行動。由于本人銀行卡注銷無法更改交費賬號，王先生的家人便通過95511聯系公司告知其特殊情況。

在了解情況后，公司柜員來到醫院病房，王先生通過肢體語言表達了其真實意愿，柜員順利為其辦理了相關保全業務。

平安人壽淄博中支將繼續通過科技為服務升溫，全方位升級客戶的保險服務體驗，保障金融消費者合法權益。

二審：王磊

終審：李可孝

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