原標題：濰坊國壽財險打造風險減量“齊魯樣板”

來源：大眾報業·大眾日報客戶端

原標題：濰坊國壽財險打造風險減量“齊魯樣板”

來源：大眾報業·大眾日報客戶端

中國人壽財險濰坊市中心支公司積極開展“保險增量、風險減量”行動，通過創新服務模式、組建風控團隊、強化科技應用等形式參與風險管理，不斷提升“防”的能力、“減”的實效和“救”的服務，著力構建“防賠并舉”的風險減量“齊魯樣板”，控降社會風險、行業風險的能力不斷增強，保險的防災、減災、救災等風險管理的職能和特征持續彰顯。

創新管控手段，“昌樂模式”助力風險減量

中國人壽財險濰坊市中心支公司聚焦企業生產安全的風險減量需求，早在2018年就在上級公司及市、縣兩級黨委政府的支持下，在昌樂縣率先啟動了“安責險+預防鏈”事故預防項目試點，著力從偏重事后賠償轉向事故預防和經濟補償并重。項目作為中國人壽安全生產智能預防體系的第一支柱，從安全生產隱患的根源入手，采用數字化的工具手段，以安全生產事故成因中占80%以上的“人的不安全行為”為切入點，堅持“以人為本”的事故預防核心理念，為安全生產社會共治提供了全新視角和切入點。通過三年的實踐，公司將風險減量與業務發展深度融合，將專業化、精細化的風險減量服務嵌入到管理與生產流程中，2022年生產安全類工傷事故人數較2020年降低17%，事故預防和風險管控效果顯著。

這一風險減量服務的創新模式，先后獲評“中國保險十大服務創新經典案例”，榮獲“濰坊市金融創新獎”(第一名)，入選山東省應急廳、山東省發改委改革創新典型案例。項目在濰坊市全域17個縣市區推廣后，共有1465家生產經營單位參與，培養培訓師173名、安全內訓師2092名、數據化安全員16103名，通過一攬子風險減量服務，初步構建起風險減量新模式，化解各類風險隱患63萬余條。

目前，項目已擴展到全國9個省份的22個地市，涵蓋石油、化工、焦化、電力、造紙、紡織等15個行業，有效減少和降低了企業風險隱患和重大風險，助推企業行穩致遠。

加強能力建設，風勘團隊護航風險減量

中國人壽財險濰坊市中心支公司注重風險減量服務團隊建設，加大日常培訓和經驗交流力度，積極參加上級多層次的專業化培訓，并在周例會、月度和季度分析會進行總結和分享，不斷提升風險減量服務人員專業知識和技能水平。目前，公司已構建起22人的高素質風險查勘專業團隊，風險查勘率達到99%。積極協助投保企業開展風險評估、教育培訓、隱患排查、應急演練和監測預警等工作，通過服務前置，強化保前、保中的安全生產風險隱患排查、評估服務，向企業提交治理隱患的建設性意見。

在災害集中、事故高發的雨雪季節，利用專業化手段主動介入保險標的的風險管理，提前開展專項防災防損風險查勘服務，提出有針對性的防災減損改善建議，降低事故發生概率和災害損失程度。聚焦民生安全、交通安全領域的風險減量需求，借助外部和第三方力量推進風險減量服務向縱深發展。

利用空中智賠平臺實現一站式在線視頻理賠，在提升時效的同時化解道德風險；建立氣象災害預警機制，邀請應急、交管、住建等部門開設“安全生產周”專題知識講座等，全面提高防災減災救災和社會治理服務能力。

強化科技驅動，高效服務賦能風險減量

現代科技的運用是實現風險減量最有效的手段。為多領域、多形式、多手段提供防災減損服務，助推實體經濟發展，中國人壽財險濰坊市中心支公司運用總公司搭建的“安心防智慧防災防損云平臺”，對接國家預警信息發布中心14大類自然災害實時數據，融合承保、理賠等業務信息，實現客戶風險空間化展現和自然災害精確預警、防災減災和救援服務精準投放。

該平臺可提供保前精準風勘、保中防災防損、災前監測預警、災后查勘理賠的全流程數字化防災防損服務，實現線上綜合數據與線下防災舉措的結合，壓縮服務時空距離。為助力鄉村振興和保障糧食安全，大力推廣線上線下相結合的農業保險服務模式，提升農險服務效率和水平。種植險綜合運用衛星遙感監測和無人機查勘技術，實現小麥、玉米等主糧作物和林木保險的風險排查、災情監測及災害損失評估全覆蓋；養殖險通過應用“國壽i農險”APP，實現養殖戶自主化、線上化投保，以“無接觸服務”降低疫病傳染風險。為化解農產品價格風險，公司多措并舉拓展農業保險保障渠道和范圍，創新延伸服務觸角，11家縣域公司全部開辦了“保險+期貨”業務，涉及玉米、花生、蘋果、生豬、雞蛋、飼料等農產品，借助多層次資本市場支農作用，為農業生產保“價”護航，解決了農民“增產不增收”的問題。公司還在全國首創“銀保擔”模式，通過“農險+保證險+信貸”風控模式的轉型升級，為規模以上養殖戶經營提供便捷的貸款渠道，增強了抵御風險能力。

（大眾日報客戶端記者 王新蕾 通訊員 崔廣勛 尹董 報道）

責任編輯： 李文

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