來源:大眾網
2023-06-14 18:16:06
原標題:濟寧紅房子醫院召開發展會議 打造優質誠信服務品牌
來源:大眾網
原標題:濟寧紅房子醫院召開發展會議 打造優質誠信服務品牌
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大眾網記者 段正浩 通訊員 蘇子騰 濟寧報道
6月14日,為進一步穩定醫院發展,打造優質誠信服務品牌,濟寧紅房子醫院院內特召開會議研究討論下步工作如何進行,根據會議內容可分為以下幾點:
服務創新 加強素質教育,完善現代醫院服務理念
濟寧紅房子醫院優質服務的基礎來源于員工內心“一切以病人為中心”的價值觀,并且自覺的將這種價值觀轉化為服務。醫院從患者、員工、醫院三者利益相統一的角度,教育醫院全體員工轉變思想觀念,讓員工真正意識到,一切從病人的利益出發,只有這樣醫院的利益才能得到有效保障。
濟寧紅房子醫院以良好的信譽取信于病人,而不是惡意競爭才是當下醫療行業的良性發展手段,濟寧紅房子醫院自建院開始就堅持“以優質取信于患者,以誠信競爭于對手”的經營方針,近年來,醫院一直加深員工對于醫院信譽對醫院發展的重要性,努力為患者提供更好更優質的服務。
濟寧紅房子醫院好的服務理念必須配以完善的措施來落實,醫院想要樹立優質服務的品牌形象,必須打破從前的陳舊觀念,制造一切以服務病人為中心導向的價值觀,服務不能只在醫院,還包括出院后的回訪等等。
制度創新 建立管理機制,控制費用杜絕歪風邪氣
看病貴、看病難,一直都是當下社會熱點問題,濟寧紅房子醫院想要持續發展優質品牌必須從根上杜絕問題的出現,醫院通過健全制度,降低費用,杜絕歪風邪氣,打造真正的百姓醫院。
濟寧紅房子醫院采取有效措施,嚴格控制醫藥、醫療費用,有效降低群眾看病治療的費用。醫院建立健全醫院內部制度,杜絕紅包、回扣等行業歪風的出現,健全完善內外監督的長效機制,確保費用控制和醫德醫風建設成效。
技術創新 引進人才和先進醫療器械,確保醫院競爭力
如果醫院只有服務沒有先進的醫療技術,在行業競爭中很難站穩腳跟,醫院核心就是為病人看好病,因此濟寧紅房子醫院要緊跟時代步伐,在醫療技術手段方面持續進步更新。
提高醫院技術手段主要從優秀的醫生和先進的醫療器械兩方面入手,濟寧紅房子醫院一直采用院外人才引進和院內人才培養的“雙人”策略由此才能培養出高質量的醫療人才,設備上也是一開始就緊咬牙關,集中財力引進先進的醫療器械,同時也做到不盲目選擇醫療器械,而是把錢用在了刀刃上。
濟寧紅房子醫院24小時健康咨詢熱線為0537-2231111。
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