原標題：青島市南稅務為民解憂暖人心，真情服務獲點贊

來源：大眾報業·半島新聞

原標題：青島市南稅務為民解憂暖人心，真情服務獲點贊

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“他熟練的業務，耐心的工作態度讓我敬佩，我要謝謝小殷先生，也謝謝稅務局為我們培養出這樣的好干部。”近日，國家稅務總局青島市市南區稅務局收到了一封來自企業的感謝信，字里行間洋溢著對市南區稅務局工作的認可和對稅務干部的感謝。

據悉，市南區知連工作室的法人吳女士前期來到市民中心辦理開通稅務登記等業務，由于吳女士對辦稅流程和相關稅務知識知之甚少，無法自主到對應辦稅區辦理。市南區稅務局工作人員殷春磊主動“迎上去”，耐心引導至辦稅區一次性辦理完成了稅務登記、票種核定等業務。

在辦理過程中，針對吳女士不了解稅務政策的情況，市南區稅務局工作人員除了引導其辦理業務外，還為其講解最新稅費優惠政策，幫助納稅人能夠及時享受到稅費紅利。由于當時正處于忙碌時段，咨詢輔導區還有多位和吳女士有相同困惑的辦稅人，工作人員調整工作方法，現場開起“輔導課堂”，講解了代開增值稅專用發票的流程和個人所得稅匯算清繳政策。“他熟練的業務、創新的方法、耐心的工作態度讓我十分敬佩?！眳桥考拥卣f。

市南區稅務局持續聚焦納稅人繳費人急難愁盼問題，把視角對準群眾，把情感貼近人民，用真情化解民憂，不斷創新稅費服務方式，優化稅收營商環境，切實提升納稅人繳費人的獲得感和滿意度。

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