原標(biāo)題：濟(jì)寧建立訴裁對接機(jī)制

來源：大眾日報(bào)

原標(biāo)題：濟(jì)寧建立訴裁對接機(jī)制

來源：大眾日報(bào)

□記者 高峰 通訊員 孔曉斌 報(bào)道

本報(bào)濟(jì)寧訊 7月底，濟(jì)寧市某物業(yè)公司以拒絕支付物業(yè)費(fèi)為由，將95名某小區(qū)業(yè)主告到了法院。這類案件如果進(jìn)入訴訟程序?qū)﹄p方及法院都可能造成資源浪費(fèi)，“對簿公堂”還可能會(huì)加劇雙方矛盾，影響后期物業(yè)公司對小區(qū)的管理。

法院受理后，將案件分流到訴前調(diào)解中心，由濟(jì)寧仲裁委員會(huì)訴裁對接調(diào)解工作室調(diào)解員畢士艷和付雪爽負(fù)責(zé)調(diào)解。

兩位調(diào)解員查閱案卷后，當(dāng)天就給業(yè)主打電話，聽取他們沒有及時(shí)支付物業(yè)費(fèi)的原因，從中了解到他們對物業(yè)公司小區(qū)衛(wèi)生保潔和公共設(shè)施故障等問題心懷不滿。隨后，他們又找物業(yè)公司核實(shí)了解相關(guān)情況。

“產(chǎn)生矛盾的主要原因是雙方溝通不暢，導(dǎo)致業(yè)主認(rèn)為物業(yè)公司不作為。”兩位調(diào)解員找到矛盾癥結(jié)后，一方面安撫業(yè)主情緒，對業(yè)主反映的問題協(xié)調(diào)物業(yè)公司整改，另一方面建議物業(yè)公司明確整改時(shí)限。經(jīng)過此番調(diào)解，已有50名業(yè)主支付清了拖欠的物業(yè)費(fèi)，物業(yè)公司撤回了對他們的起訴。

仲裁調(diào)解靠前一步，矛盾糾紛止于訴前。濟(jì)寧仲裁委員會(huì)建立訴裁對接機(jī)制，組建訴裁對接調(diào)解團(tuán)隊(duì)，開展公益法律服務(wù)，不僅實(shí)現(xiàn)了糾紛化解端口前移，還很好地減少了群眾訴累。

今年4月初，濟(jì)寧市中級(jí)人民法院與濟(jì)寧仲裁委員會(huì)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)訴裁對接推進(jìn)民商事糾紛調(diào)解工作的實(shí)施意見》，先后在仲裁分支機(jī)構(gòu)及濟(jì)寧市中級(jí)人民法院、各縣（市、區(qū)）法院建設(shè)了16個(gè)訴裁對接調(diào)解工作室，開展訴前調(diào)解及仲裁宣傳推廣工作。自6月份正式運(yùn)行以來，各訴裁對接調(diào)解工作室累計(jì)收到法院推送案件686件，成功調(diào)解糾紛156起。

濟(jì)寧仲裁委員會(huì)建立了仲裁調(diào)解服務(wù)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)駐濟(jì)寧市中級(jí)人民法院及縣（市、區(qū)）法院，線上進(jìn)駐人民法院調(diào)解平臺(tái)，法院通過平臺(tái)向濟(jì)寧仲裁委員會(huì)推送案件，選擇調(diào)解員開展訴前調(diào)解工作，調(diào)解員根據(jù)案件情況，能調(diào)盡調(diào)，對不能調(diào)解的引導(dǎo)通過仲裁處理糾紛，指導(dǎo)當(dāng)事人在立案環(huán)節(jié)精準(zhǔn)選擇爭議解決方式。

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