來源:齊魯晚報
2023-09-26 09:57:09
原標題:煙臺市住房公積金服務柜臺再延伸
來源:齊魯晚報
原標題:煙臺市住房公積金服務柜臺再延伸
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記者 李楠楠
如何打通服務群眾的“最后一公里”,讓群眾辦理業務更加方便、快捷,實現住房公積金業務“就近辦”?煙臺市住房公積金管理中心依托住房公積金金融業務委托銀行,創新推廣住房公積金外展柜臺,打造“您身邊的公積金”服務品牌,持續推動住房公積金服務由“群眾找服務”向“主動送服務”轉變。
“效率很高,不到二十分鐘就能辦理好,很順利。”9月22日上午,在中國農業銀行煙臺高新區支行二樓公積金業務窗口,市民張少云說,她今天來辦理房子貸款“商轉公”業務,“我提出的問題工作人員都給予了耐心的解答,在這里直接就能辦理,不用再往公積金中心跑了,很方便。”
“現在正常繳納住房公積金的市民,可以通過我們銀行的外展柜臺,一次性辦理住房公積金的貸前咨詢、貸款受理、簽訂借款合同、抵押登記等所有貸款業務。”中國農業銀行煙臺高新區支行副行長遲運鵬表示。
據悉,外展柜臺業務是煙臺住房公積金推出的創新性工作之一,目的是為拓寬公積金便民服務渠道。今年,煙臺市住房公積金管理中心高新區管理部多次到中國農業銀行煙臺高新區支行,對創新住房公積金金融業務的可行性進行考察調研,最終確定該行為開設外展柜臺首選合作銀行,增加公積金業務辦理窗口,實現公積金業務“一門進、一次辦”,形成為民服務新模式。
為深入推進政務服務“一網、一門、一次”改革,持續優化營商環境,煙臺市住房公積金管理中心聚焦打通群眾辦理住房公積金業務中的難點堵點,打破業務辦理常規模式,創新政銀協作新路徑,開設外展委托業務柜臺,大力推進住房公積金服務便利化、服務供給規范化、服務運行標準化。“截至目前,全市已建成外展柜臺14個,另有萊山、福山、牟平等地多個外展柜臺建設有序推進。”煙臺市住房公積金管理中心黨組成員、副主任鄒梅說。
除此之外,煙臺市住房公積金管理中心還持續深化“跨域通辦”事項改革。通過服務事項細化拆分,創新開展兩地聯辦、三地聯辦、全程網辦,提前完成國務院下達的13個通辦事項任務。今年1月至8月,線下辦理跨省通辦業務1500余筆,協助職工提取住房公積金7000余萬元,有效解決異地辦事“多地跑”“折返跑”問題。依托市大數據平臺,對58項住房公積金業務進行數字化改造,取消13項證明材料,11項住房公積金提取業務實現0材料網上辦理、即時審批,企業繳存業務實際網辦率超90%,有力提升企業和群眾辦事便捷度。
今年1月至8月,全市發放住房公積金貸款1.33萬戶,貸款金額59.94億元,同比分別增長82%、108%,上半年住房公積金貸款發放額占全市住房貸款比重達到49.66%,通過政策性保障,有效擴大受益群體,增進民生福祉,為全市經濟社會高質量發展提供強勁助力。
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