來源:膠東在線
2023-10-30 21:35:10
原標題:市公積金持續(xù)“減件便民”提升群眾辦事體驗
來源:膠東在線
原標題:市公積金持續(xù)“減件便民”提升群眾辦事體驗
來源:膠東在線
為進一步方便廣大群眾,簡化辦事流程,提高服務(wù)效率,優(yōu)化營商環(huán)境,煙臺市住房公積金管理中心推出了系列“減件便民”惠民政策,利用電子證照、政務(wù)數(shù)據(jù)等實現(xiàn)業(yè)務(wù)“減件”甚至“無材料”辦理。
近日,牟平區(qū)潘先生到公積金業(yè)務(wù)窗口以商業(yè)貸款的名義提取住房公積金,由于其購買的是經(jīng)濟適用房,核查不到購房合同備案信息,潘先生說好像就沒有購房合同,房產(chǎn)證在銀行抵押也不能帶到現(xiàn)場,而且借款合同也找不到了。窗口工作人員指導(dǎo)潘先生下載愛山東APP,在上面領(lǐng)取了不動產(chǎn)權(quán)證的電子證照,又在貸款銀行的手機APP上找到了該筆借款合同的信息,用“減件便民”這一政策幫助客戶順利完成了公積金提取,潘先生感謝地說道:“現(xiàn)在公積金的便民措施太好了,為我們老百姓提供了太多的方便。”
“減件便民”理念已經(jīng)成為市公積金服務(wù)提升的切入點,下一步,市住房公積金管理中心將繼續(xù)加強窗口管理,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識,使群眾更加便捷地享受公積金服務(wù),推動我市“無證明城市”建設(shè)。
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