原標(biāo)題：首屆山東省郵輪運(yùn)營(yíng)服務(wù)職業(yè)技能競(jìng)賽在青舉行

來源：青島日?qǐng)?bào)

原標(biāo)題：首屆山東省郵輪運(yùn)營(yíng)服務(wù)職業(yè)技能競(jìng)賽在青舉行

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□青島日?qǐng)?bào)／觀海新聞?dòng)浾?余瑞新

本報(bào)訊 日前，由山東省人力資源和社會(huì)保障廳指導(dǎo)，山東省對(duì)外投資與經(jīng)濟(jì)合作商會(huì)、青島國(guó)際郵輪港區(qū)服務(wù)管理局、青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院等單位聯(lián)合舉辦的山東省“技能興魯”職業(yè)技能大賽——首屆山東省郵輪運(yùn)營(yíng)服務(wù)職業(yè)技能競(jìng)賽在青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院舉行。

以賽促學(xué)、以賽促訓(xùn)、以賽促建、以賽促才。本次比賽全面考核郵輪運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員的理論知識(shí)和技能水平，加快培養(yǎng)和選拔一批郵輪服務(wù)領(lǐng)域中的高技能人才，為山東、青島郵輪經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供人才支撐。比賽分為理論知識(shí)與技能操作，涵蓋郵輪客艙崗位任務(wù)所需的核心技能和職業(yè)素養(yǎng)，要求參賽選手運(yùn)用嫻熟的服務(wù)技能、有效的急救措施、熟練的溝通技巧、良好的禮儀舉止為客人提供優(yōu)質(zhì)的郵輪服務(wù)，強(qiáng)調(diào)操作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化與職業(yè)化。

郵輪人才培育是加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要一環(huán)。今年4月，青島國(guó)際郵輪港區(qū)服務(wù)管理局與青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院簽署全面戰(zhàn)略合作協(xié)議，并揭牌成立“中國(guó)郵輪旅游發(fā)展實(shí)驗(yàn)區(qū)人才培養(yǎng)示范基地”，雙方持續(xù)在人才培養(yǎng)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)、科研平臺(tái)建設(shè)和產(chǎn)業(yè)研究等方面加強(qiáng)政校合作，整合各方資源、發(fā)揮各方優(yōu)勢(shì)，共同打造新時(shí)代北方郵輪人才集聚高地，以人才引領(lǐng)助力中國(guó)北方郵輪中心建設(shè)。

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