原標(biāo)題：濟(jì)南市槐蔭稅務(wù)：三維發(fā)力 筑牢基層法治稅務(wù)建設(shè)之基

來源：大眾報業(yè)·齊魯壹點

原標(biāo)題：濟(jì)南市槐蔭稅務(wù)：三維發(fā)力 筑牢基層法治稅務(wù)建設(shè)之基

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通訊員 趙迪 宋瀟婷

法治是最好的營商環(huán)境，是保障市場主體高質(zhì)量發(fā)展的“穩(wěn)定器”。今年以來，國家稅務(wù)總局濟(jì)南市槐蔭區(qū)稅務(wù)局以打造法治化的稅收營商環(huán)境為目標(biāo)，推動稅務(wù)執(zhí)法“力度”與“溫度”融合統(tǒng)一，著力營造公平公正、便捷高效的稅收法治環(huán)境，切實把法治稅務(wù)建設(shè)成效轉(zhuǎn)化為推動經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展的有效舉措。注重一個“學(xué)”字 建強(qiáng)法治“人才庫”

“在雙方辯手激烈的辯論、有序的交鋒中，我對非強(qiáng)制性執(zhí)法重要性的理解進(jìn)一步加深，給日常工作也帶來了新的啟發(fā)，今后我會更加尊法、學(xué)法、知法、用法。”在槐蔭區(qū)稅務(wù)局開展的“稅語爭鋒 辯法明理”辯論賽上，青年干部畢孟森如是說道。

近日，槐蔭區(qū)稅務(wù)局組織青年干部與律師事務(wù)所職業(yè)律師開展辯論賽，雙方圍繞“非強(qiáng)制性執(zhí)法還是強(qiáng)制性執(zhí)法更有利于納稅遵從”這一執(zhí)法熱點，從開篇立論、自由辯論、總結(jié)陳詞三個環(huán)節(jié)進(jìn)行辯論，應(yīng)變靈活、見解獨到，為在場青年干部帶來了一堂生動的法治理論課。

法治教育培訓(xùn)是法治建設(shè)的基礎(chǔ)，通過教育培訓(xùn)塑造人才隊伍，能夠為法治稅務(wù)建設(shè)提供堅實的后備力量。槐蔭區(qū)稅務(wù)局不斷探索創(chuàng)新教育培訓(xùn)方式，除了組織主題辯論賽，還依托“希星學(xué)習(xí)社”平臺，打造“啟迪說理”微課堂特色品牌。針對稅收執(zhí)法、征收管理、風(fēng)險管理工作中的難點、堵點問題，邀請法律顧問、公職律師和業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任講師，以“點播+固定”的形式和“領(lǐng)導(dǎo)帶頭、青年自選、解答疑惑、互動交流”的方式，先后推出《稅務(wù)非強(qiáng)制性執(zhí)法實務(wù)講解》等5節(jié)微課，參學(xué)人數(shù)270余人次，現(xiàn)場解疑答惑30余次，有效補齊了青年干部的能力短板和知識缺口，以精準(zhǔn)培訓(xùn)助力青年干部做好理論知識儲備，推動打造出一支能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善執(zhí)行的執(zhí)法“生力軍”。

把握一個“實”字 增添執(zhí)法“人情味”“臨近年底，生意進(jìn)入了繁忙的旺季，一時疏忽就忘記申報了，請問這種情況該如何處理啊？”近日，濟(jì)南槐蔭果唯依水果店負(fù)責(zé)人黃國強(qiáng)來到槐蔭區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳，焦急地向工作人員求助到。在詳細(xì)詢問了實際情況后，槐蔭區(qū)稅務(wù)局工作人員了解到該納稅人已在責(zé)令限期內(nèi)補上了申報，此種情況屬于年度首次違法且情節(jié)輕微并在責(zé)令限期內(nèi)及時糾正了違法行為，危害后果輕微，適用“首違不罰”規(guī)定，不予稅務(wù)行政處罰。得知這一情況后，黃國強(qiáng)安心地笑了：“太好了，這樣我就放心了。這也給我們提了個醒，以后再忙也不會忘記進(jìn)行稅費申報了。”隨后，在辦稅服務(wù)廳工作人員的輔導(dǎo)下，黃國強(qiáng)感激地在《首次違法行為免予稅務(wù)行政處罰承諾書》上簽下名字，并表示日后將把按時納稅放在心上，做個遵紀(jì)守法的好公民。槐蔭區(qū)稅務(wù)局牢固樹立以納稅人繳費人為中心的理念，圍繞精確執(zhí)法要求，積極探索柔性執(zhí)法方式，深入推進(jìn)“首違不罰”清單落實落地，采取溫馨提示提醒、耐心講法說理等方式，做到寬嚴(yán)相濟(jì)、法理相融。今年以來，共有1877戶次納稅人符合條件而免于處罰，切實保障了納稅人繳費人的合法權(quán)益，用實際行動帶來便民之效、彰顯為民之情，稅務(wù)執(zhí)法在不斷升高的“溫度”中持續(xù)釋放出新的效能。突出一個“準(zhǔn)”字 提升服務(wù)“人性化”

“每當(dāng)出臺新的稅費政策時，稅務(wù)部門總是第一時間推送給我們，為企業(yè)定制個性化需求的政策‘禮包’，涉稅業(yè)務(wù)辦理既省時、又省事、還省心，”世紀(jì)金榜集團(tuán)股份有限公司董事長張泉對稅務(wù)部門的服務(wù)連連稱贊，“我們扎根槐蔭區(qū)20余年，企業(yè)的發(fā)展離不開這里良好營商環(huán)境‘沃土’的滋養(yǎng)。”

加強(qiáng)法治稅務(wù)建設(shè)，推動稅收營商環(huán)境法治化，離不開稅費服務(wù)的添力賦能。槐蔭區(qū)稅務(wù)局堅持寓執(zhí)法于服務(wù)，把柔性因素貫穿到稅費服務(wù)的方方面面，發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)作用，充分發(fā)揮稅費優(yōu)惠政策滴灌效應(yīng)，分行業(yè)、分規(guī)模、分業(yè)務(wù)為企業(yè)“立體畫像”，通過上門走訪、電話、微信群、短信、座談等方式將政策“禮包”精準(zhǔn)塞進(jìn)企業(yè)口袋，實現(xiàn)由“人找政策”到“政策找人”的轉(zhuǎn)變，為企業(yè)開展稅費申報、稅費繳納等業(yè)務(wù)提供強(qiáng)有力的支撐，進(jìn)而促進(jìn)執(zhí)法效能和納稅人滿意度“雙提升”。

“稅務(wù)部門工作人員主動上門為我們送來相關(guān)稅費優(yōu)惠政策，今年前三季度，輔導(dǎo)我們享受研發(fā)費用加計扣除985萬元。”張泉表示，稅務(wù)部門積極了解企業(yè)需求，主動服務(wù)，依法行政，給誠信申報、守法納稅的企業(yè)吃下了“定心丸”，為企業(yè)激發(fā)創(chuàng)新活力、謀求高質(zhì)量發(fā)展提供了大力支持。

“法治化的稅收營商環(huán)境如同水源、陽光和空氣，能夠為市場主體發(fā)展注入源源不斷的動力。我們將繼續(xù)把法治化作為稅收營商環(huán)境建設(shè)的重要一環(huán)，將法治思維貫穿服務(wù)與管理的全過程，推動基層稅收治理能力持續(xù)提升，以更優(yōu)質(zhì)的槐蔭稅收法治環(huán)境助力稅收現(xiàn)代化高質(zhì)量發(fā)展。”槐蔭區(qū)稅務(wù)局黨委書記、局長姜國濤表示。

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