原標題：濟南市槐蔭稅務：三維發力 筑牢基層法治稅務建設之基

來源：大眾報業·齊魯壹點

原標題：濟南市槐蔭稅務：三維發力 筑牢基層法治稅務建設之基

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通訊員 趙迪 宋瀟婷

法治是最好的營商環境，是保障市場主體高質量發展的“穩定器”。今年以來，國家稅務總局濟南市槐蔭區稅務局以打造法治化的稅收營商環境為目標，推動稅務執法“力度”與“溫度”融合統一，著力營造公平公正、便捷高效的稅收法治環境，切實把法治稅務建設成效轉化為推動經濟社會高質量發展的有效舉措。注重一個“學”字 建強法治“人才庫”

“在雙方辯手激烈的辯論、有序的交鋒中，我對非強制性執法重要性的理解進一步加深，給日常工作也帶來了新的啟發，今后我會更加尊法、學法、知法、用法。”在槐蔭區稅務局開展的“稅語爭鋒 辯法明理”辯論賽上，青年干部畢孟森如是說道。

近日，槐蔭區稅務局組織青年干部與律師事務所職業律師開展辯論賽，雙方圍繞“非強制性執法還是強制性執法更有利于納稅遵從”這一執法熱點，從開篇立論、自由辯論、總結陳詞三個環節進行辯論，應變靈活、見解獨到，為在場青年干部帶來了一堂生動的法治理論課。

法治教育培訓是法治建設的基礎，通過教育培訓塑造人才隊伍，能夠為法治稅務建設提供堅實的后備力量。槐蔭區稅務局不斷探索創新教育培訓方式，除了組織主題辯論賽，還依托“希星學習社”平臺，打造“啟迪說理”微課堂特色品牌。針對稅收執法、征收管理、風險管理工作中的難點、堵點問題，邀請法律顧問、公職律師和業務骨干擔任講師，以“點播+固定”的形式和“領導帶頭、青年自選、解答疑惑、互動交流”的方式，先后推出《稅務非強制性執法實務講解》等5節微課，參學人數270余人次，現場解疑答惑30余次，有效補齊了青年干部的能力短板和知識缺口，以精準培訓助力青年干部做好理論知識儲備，推動打造出一支能力強、業務精、善執行的執法“生力軍”。

把握一個“實”字 增添執法“人情味”“臨近年底，生意進入了繁忙的旺季，一時疏忽就忘記申報了，請問這種情況該如何處理啊？”近日，濟南槐蔭果唯依水果店負責人黃國強來到槐蔭區稅務局辦稅服務廳，焦急地向工作人員求助到。在詳細詢問了實際情況后，槐蔭區稅務局工作人員了解到該納稅人已在責令限期內補上了申報，此種情況屬于年度首次違法且情節輕微并在責令限期內及時糾正了違法行為，危害后果輕微，適用“首違不罰”規定，不予稅務行政處罰。得知這一情況后，黃國強安心地笑了：“太好了，這樣我就放心了。這也給我們提了個醒，以后再忙也不會忘記進行稅費申報了。”隨后，在辦稅服務廳工作人員的輔導下，黃國強感激地在《首次違法行為免予稅務行政處罰承諾書》上簽下名字，并表示日后將把按時納稅放在心上，做個遵紀守法的好公民。槐蔭區稅務局牢固樹立以納稅人繳費人為中心的理念，圍繞精確執法要求，積極探索柔性執法方式，深入推進“首違不罰”清單落實落地，采取溫馨提示提醒、耐心講法說理等方式，做到寬嚴相濟、法理相融。今年以來，共有1877戶次納稅人符合條件而免于處罰，切實保障了納稅人繳費人的合法權益，用實際行動帶來便民之效、彰顯為民之情，稅務執法在不斷升高的“溫度”中持續釋放出新的效能。突出一個“準”字 提升服務“人性化”

“每當出臺新的稅費政策時，稅務部門總是第一時間推送給我們，為企業定制個性化需求的政策‘禮包’，涉稅業務辦理既省時、又省事、還省心，”世紀金榜集團股份有限公司董事長張泉對稅務部門的服務連連稱贊，“我們扎根槐蔭區20余年，企業的發展離不開這里良好營商環境‘沃土’的滋養。”

加強法治稅務建設，推動稅收營商環境法治化，離不開稅費服務的添力賦能。槐蔭區稅務局堅持寓執法于服務，把柔性因素貫穿到稅費服務的方方面面，發揮稅收大數據作用，充分發揮稅費優惠政策滴灌效應，分行業、分規模、分業務為企業“立體畫像”，通過上門走訪、電話、微信群、短信、座談等方式將政策“禮包”精準塞進企業口袋，實現由“人找政策”到“政策找人”的轉變，為企業開展稅費申報、稅費繳納等業務提供強有力的支撐，進而促進執法效能和納稅人滿意度“雙提升”。

“稅務部門工作人員主動上門為我們送來相關稅費優惠政策，今年前三季度，輔導我們享受研發費用加計扣除985萬元。”張泉表示，稅務部門積極了解企業需求，主動服務，依法行政，給誠信申報、守法納稅的企業吃下了“定心丸”，為企業激發創新活力、謀求高質量發展提供了大力支持。

“法治化的稅收營商環境如同水源、陽光和空氣，能夠為市場主體發展注入源源不斷的動力。我們將繼續把法治化作為稅收營商環境建設的重要一環，將法治思維貫穿服務與管理的全過程，推動基層稅收治理能力持續提升，以更優質的槐蔭稅收法治環境助力稅收現代化高質量發展。”槐蔭區稅務局黨委書記、局長姜國濤表示。

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