原標(biāo)題：威海市數(shù)字城管大廳開展實(shí)地業(yè)務(wù)培訓(xùn)

來源：齊魯晚報(bào)

原標(biāo)題：威海市數(shù)字城管大廳開展實(shí)地業(yè)務(wù)培訓(xùn)

來源：齊魯晚報(bào)

記者 王震

通訊員 代連英

為進(jìn)一步增強(qiáng)數(shù)字城管大廳坐席人員業(yè)務(wù)素質(zhì),提升數(shù)字城管服務(wù)平臺(tái)運(yùn)行效能,近期,威海市城市管理綜合服務(wù)中心結(jié)合城市管理具體案件,分批次組織數(shù)字城管大廳坐席人員參加現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

培訓(xùn)期間,數(shù)字城管大廳業(yè)務(wù)骨干針對(duì)冬季道路路面破損修復(fù)標(biāo)準(zhǔn)、私搭亂建認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)以及門頭牌匾破損類型,為參訓(xùn)人員進(jìn)行了分類講解。在經(jīng)區(qū)鳳林保利名著小區(qū)、韓樂坊東街和環(huán)翠區(qū)戚東夼路等處,參訓(xùn)人員采用理論知識(shí)與實(shí)際情況相結(jié)合的方式,根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容逐一對(duì)道路破損、私搭亂建、門頭破損等20余件數(shù)字城管案件進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)甄別研究。

通過此次實(shí)地培訓(xùn),數(shù)字城管大廳坐席人員進(jìn)一步提高了對(duì)數(shù)字城管平臺(tái)案件的立案、結(jié)案工作水平。下一步,威海市城市管理綜合服務(wù)中心將以此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為契機(jī),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,進(jìn)一步夯實(shí)數(shù)字城管大廳坐席人員的理論基礎(chǔ),促進(jìn)工作人員認(rèn)真履職盡責(zé),積極主動(dòng)溝通服務(wù),及時(shí)化解疑點(diǎn)難點(diǎn),不斷推動(dòng)數(shù)字城管工作高質(zhì)量開展。

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