來源:齊魯壹點客戶端
2024-03-31 11:25:03
原標題:點贊!農行濟南工業(yè)北路支行成功識別并攔截一起“套路貸”
來源:大眾報業(yè)·齊魯壹點
原標題:點贊!農行濟南工業(yè)北路支行成功識別并攔截一起“套路貸”
來源:大眾報業(yè)·齊魯壹點
近日,農業(yè)銀行濟南工業(yè)北路支行憑借敏銳的風險防范意識和為客戶高度負責的態(tài)度,成功識別并攔截一起“套路貸”電信詐騙,及時避免了客戶的財產損失。
當天上午,一名姓劉的男士急匆匆地來到農業(yè)銀行濟南工業(yè)北路支行,稱銀行卡戶名有誤,無法辦理車輛貸款。網點工作人員詳細詢問了客戶情況,得知客戶的銀行卡是2009年單位批量開卡,公司提供信息有誤導致銀行卡戶名錯誤,從而無法辦理車輛貸款。因開卡時間太久,網點需上報上級行查閱歷史檔案,工作人員向客戶進行了解釋并預留了客戶的聯(lián)系方式,查詢詳細信息之后再為客戶解決相關問題。
不料,第二天有三個不同的人多次撥打網點電話催促并要求工作人員盡快查閱檔案,為劉先生銷卡,這些異常行為引起了工作人員的警覺。經與客戶核實,發(fā)現(xiàn)客戶對上述所有電話并不知情,工作人員判斷這不是簡單的注銷卡業(yè)務,并立即提醒劉老師注意銀行卡資金安全,請劉老師來網點進一步核實情況。劉老師再次來到網點,工作人員與其詳細溝通后得知,他目前無業(yè),想應聘貨車司機,招聘公司以提供高薪工作為由,讓劉老師購買車輛且辦理貸款。經與劉先生了解,他并不清楚招聘公司辦公地址及業(yè)務資質,也不了解貸款所屬支行及業(yè)務流程,所簽協(xié)議的具體內容,而且該貸款公司的工作人員不讓郭先生留存任何紙質或影像資料,只是按照公司的要求辦理銷卡業(yè)務。聽到這些,網點工作人員提示劉先生很有可能陷入了一起“套路貸”騙局。為了防止劉先生財產損失,工作人員跟劉先生講解了當前詐騙案件的嚴重態(tài)勢,以及發(fā)生在身邊的典型案例。經反復勸說,劉先生也意識到其中存在的巨大風險,并到派出所進行了報警。
一直以來,農行濟南歷下支行高度重視轄內電信網絡詐騙防范工作,持續(xù)提升員工反詐意識和反詐技能,做好反詐宣傳教育,不斷增強客戶風險防范意識,以實際行動守護好金融消費者的“錢袋子”。
想爆料?請登錄《陽光連線》( https://minsheng.iqilu.com/)、撥打新聞熱線0531-66661234或96678,或登錄齊魯網官方微博(@齊魯網)提供新聞線索。齊魯網廣告熱線0531-81695052,誠邀合作伙伴。