原標(biāo)題：赤誠敞開，坦蕩熱烈！入職鏈家4年，他用真誠助力百位客戶安家青島

來源：大眾報(bào)業(yè)·半島網(wǎng)

原標(biāo)題：赤誠敞開，坦蕩熱烈！入職鏈家4年，他用真誠助力百位客戶安家青島

來源：大眾報(bào)業(yè)·半島網(wǎng)

半島網(wǎng)4月30日訊 （記者 任雪梅） 從本科畢業(yè)選擇到鏈家做一名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，95后小年輕李磊入職4年，連續(xù)4年做到大區(qū)銷冠，連續(xù)4年進(jìn)入青島鏈家榮譽(yù)殿堂——精英社，成為青島鏈家MVP成員，獲得鏈家終身MVP身份。

4年，他是如何從一名房產(chǎn)小白成長為置業(yè)專家，贏得近100個(gè)家庭的信任，幫助他們安家落戶的？近日，半島網(wǎng)走進(jìn)鏈家，聽95后李磊講述不負(fù)青春、向上奮斗的美麗勞動(dòng)者故事。

天道酬勤 業(yè)道酬精

跟李磊面對面交談，他說話不急不徐，聊到工作時(shí)，眼里迸發(fā)出堅(jiān)定的光芒。談到自己所在的片區(qū)，大到山、河、公園、廠房，醫(yī)院、商場、學(xué)校、地鐵、公交配套，具體到某個(gè)樓盤的基本數(shù)據(jù)項(xiàng)，綠化率、綠地率、樓間距、外立面材質(zhì)、小區(qū)樹種、屋內(nèi)的套內(nèi)面積、公攤、每個(gè)房間的尺寸等等……他都如數(shù)家珍，娓娓道來。

李磊獲得的部分榮譽(yù)

李磊表示，這是作為一名鏈家房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的基本素養(yǎng)，也是常年累月帶客看房、走訪樓盤的經(jīng)驗(yàn)積累?；叵?020年7月剛?cè)胄袝r(shí)，對行業(yè)及周邊都不了解，自己又沒有代步車，師傅便利用午休時(shí)間帶他出去轉(zhuǎn)。2個(gè)月的時(shí)間，他用一張A3紙，上面寫滿了樓盤、標(biāo)注了縱橫道路、教育、商業(yè)、休閑、醫(yī)療等等生活配套，，他一邊在腦海中不斷記憶，一邊在實(shí)地丈量不斷探訪，每日早出晚歸，向上的一顆心如種子般生根發(fā)芽。天道酬勤，當(dāng)年的國慶假期他一舉拿下了兩個(gè)大單，出色的業(yè)績給了他吃下了一顆“定心丸”，從此，每月拿下兩單也成為了他給自己定下的“底線”目標(biāo)。

“對于一開始選擇了鏈家，直到現(xiàn)在我沒有后悔，這個(gè)職業(yè)讓我在社會(huì)上實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。這四年我不僅僅獲得了榮譽(yù)，我在成長也在變化，我和鏈家一起向前走?！?/p>

在鏈家的價(jià)值觀中，李磊鐘愛“合作共贏”和“拼搏進(jìn)取”這兩句，他說，鏈家是房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的標(biāo)桿企業(yè)，入職鏈家能在摸爬滾打中升華自己，鏈家的品牌、經(jīng)營理念和企業(yè)文化給了他足夠的安全感?！昂献鞴糙A”——他知道鏈家經(jīng)紀(jì)人從不單打獨(dú)斗，可以互相搭檔，在開拓新房及二手房市場上，都得到了同事毫無保留的經(jīng)驗(yàn)分享，為他成為銷冠蓄力、發(fā)力打下了牢固的基礎(chǔ)?！捌床M(jìn)取”則令他對未來充滿希望，這邊不存在“論資排輩”，付出永遠(yuǎn)跟收獲成正比，在鏈家正能量的文化和價(jià)值觀的影響下，通過公開透明的晉升體系，他有信心走得更長遠(yuǎn)。

真誠，就是制勝法寶

為什么從一入職就可以鎖定銷冠，是幸運(yùn)還是另有竅門？

“真誠是最好的必殺技?！?/p>

撇開經(jīng)紀(jì)人必備的專業(yè)度不談，李磊認(rèn)為客戶喜歡他首先是他本身的真誠，“我對于房子的優(yōu)劣勢從不遮遮掩掩，房子的缺點(diǎn)對于客戶來說能不能接受不重要，重要的是客戶要知曉。”李磊表示，他會(huì)根據(jù)客戶的需求為客戶匹配合適的房源，而不是為了盡快促進(jìn)成交去隱藏、美化關(guān)鍵信息。

李磊帶客戶看房

作為鏈家新房經(jīng)紀(jì)人，接觸房產(chǎn)新項(xiàng)目時(shí)他會(huì)被邀請參加項(xiàng)目說明會(huì)?！伴_發(fā)商會(huì)給我們一套說辭，對項(xiàng)目有一個(gè)全方位的介紹。但是作為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，我們深知置業(yè)安家對一個(gè)家庭意味著什么，本著為客戶負(fù)責(zé)的初心，針對樓盤的方方面面我會(huì)去一一查看，一一核實(shí)。” 比如從項(xiàng)目出發(fā)，親自走一走，從小區(qū)的各個(gè)出口走去地鐵口大概多少距離，走去學(xué)校、商超大概需要多長時(shí)間，開發(fā)商宣稱的配套是否已經(jīng)有官方規(guī)劃，是近期規(guī)劃還是多年難以推進(jìn)的規(guī)劃，針對學(xué)區(qū)配套，還要詳細(xì)了解學(xué)校的招生政策，劃片范圍等等等等。這樣細(xì)致負(fù)責(zé)的態(tài)度，為李磊贏得了非常好的口碑。

曾有一對外地的00后小夫妻找到李磊，選擇在青島置業(yè)安家。第一天帶他們看房，由于時(shí)間太晚只能看一個(gè)項(xiàng)目，當(dāng)天去售樓處看完覺得各方面比較滿意，第二天客戶就想要交定金。李磊深知購房急不得，他找到客戶細(xì)致多維地為他們分析：售樓處位置距樓盤有1500米的距離，要去實(shí)地看一下是否接受；有沒有生娃的規(guī)劃，是不是要考慮孩子上學(xué)的問題，周邊教育資源能否達(dá)到要求……在李磊的全面分析下，客戶冷靜下來，重新選擇了更適合他們的房子，雙方長輩也非常滿意。

“想客戶之所想，為客戶通盤考慮，盡自己所能讓客戶選上最合適的房子，就是我們這份工作最大的意義?！?/p>

真誠贏得的是信任，李磊還談到了通過他“視頻買房”的客戶。2022年做酒店管理的一位大哥找到李磊購房，由于常年出差在外，工作忙碌，大哥只能通過視頻遠(yuǎn)程看房，那段時(shí)間，李磊經(jīng)常一個(gè)人跑去售樓處和工地，通過視頻給客戶詳細(xì)講解房子的方方面面，半夜10點(diǎn)、11點(diǎn)左右，客戶忙完工作，兩人再開視頻交流復(fù)盤，等到合適的時(shí)機(jī)值得出手了，他及時(shí)通知到了客戶，幫客戶談好價(jià)格，后續(xù)盯材料、盯貸款事宜客戶也放心地交給了李磊，在他耐心靠譜的協(xié)助下，房子順利成交?？蛻舾袆?dòng)之余，也給李磊進(jìn)行了點(diǎn)贊和好評。

李磊表示，自己很多單子都是客戶轉(zhuǎn)介紹的，“很多客戶身邊只要有買房需求的朋友，都會(huì)推薦我去為他們找房子?！?/p>

入職4年4度銷冠，李磊的職業(yè)道路出奇地順利。在被問及從業(yè)以來遇到的困難時(shí)，李磊說：“有的單子成交比較坎坷，但我不認(rèn)為那是困難。”曾經(jīng)有一個(gè)客戶，三度退房，從頭到尾李磊全程跟進(jìn)，幫助客戶跟開發(fā)商協(xié)商退定金，細(xì)致篩選分析房源，談價(jià)格，最終還是選到了合適的。 “最終定的還是我最初為他們推薦的那套，” 李磊笑著說，“雖然中間經(jīng)歷了很多曲折，但我非常理解。買房對一個(gè)家庭來說，是太大的一件事情?！?/p>

李磊參加鏈家MVP訓(xùn)練營

成年人的眼里只有目標(biāo)

步伐堅(jiān)定，步履踏實(shí)。在鏈家成長4年，李磊深知他肩負(fù)無數(shù)家庭置業(yè)的責(zé)任。“要讓客戶在鏈家的購房之旅中，感受到家的溫暖和安心?！?/p>

未加入鏈家之前，他曾以為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人只是單純地給客戶尋找到房源，進(jìn)行交易這般簡單。但是入職后，他在不斷摸索中前行，他清晰地體會(huì)到不能輕易給鏈家房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人下定義，他們所需要成為的角色實(shí)在太多。

他們是“談判專家”，在交易中要具備出色的談判能力，幫客戶爭取到最合適的價(jià)格和房源；他們是“時(shí)間管理大師”，即便忙到顧不上吃飯，也要高效地服務(wù)好每一位客戶；他們是“持續(xù)學(xué)習(xí)者”，不斷充實(shí)自己的房產(chǎn)知識，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)；他們是“市場分析師”，需要時(shí)刻對房產(chǎn)市場進(jìn)行分析和預(yù)測。

談及夢想，李磊表示，夢想是大學(xué)里才會(huì)去追求和想象的，成年人眼里只有目標(biāo)。迄今為止，李磊已經(jīng)幫助近100個(gè)家庭在青島安家。他透露，自己也有在青島安家的想法，他將在這片熱土之上不斷朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)。“希望在自己所在的職位上做到極致、在鏈家平臺上有更多機(jī)會(huì)去體驗(yàn)其他角色，接下來的三個(gè)季度無論市場如何都要做出超越去年的成績。努力方向的話，繼續(xù)在鏈家奉獻(xiàn)吧，做一個(gè)隨時(shí)有準(zhǔn)備的人，哪里有需要就去哪里發(fā)光發(fā)熱?！?/p>

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