來源:齊魯壹點客戶端
2024-05-08 19:10:05
原標題:建行泰安分行:零錢,包您滿意
來源:大眾報業·齊魯壹點
原標題:建行泰安分行:零錢,包您滿意
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“知道嗎?夜市建行ATM機可以取10塊的錢啦!”今天的大橋夜市熱鬧異常,攤販老板們都在奔走相告這個重磅新聞。
泰山腳下的大橋夜市是泰城成熟繁華的商業街區,每當夜幕降臨,本地居民、外地游客都會來拍拍夜晚街景、打卡網紅小吃,夜經濟非常火爆。雖然現在線上支付快捷便利,但是也會有老人、游客、外國友人使用現金支付。等夜市熱鬧起來的時候,夜市街區里的建行網點已停止對外營業,零錢兌換成了困擾小商販的難題。
建行泰安分行緊抓這一民生痛點,將優化現金服務落到實處,以夜市就近網點作為試點,把零鈔支取功能嵌入ATM自助存取設備。取款時,客戶可根據自身需求輸入金額,支取10元及10元倍數零鈔,實現了24小時零鈔取現服務,有效解決民生難題,真正地為柜面減負,提升客戶體驗。
“建行網點給咱準備“零錢包”啦......!”為助力現金便利服務再升級,該行還積極響應人行、總行工作部署,多措并舉,推出了標準化、多樣化的人民幣零幣現鈔“零錢包”兌換服務。在全行網點主陣地開辟“零錢包”兌換窗口,并深入網點網格區域內社區、商戶等對“零錢包”服務兌換便利性、兌換流程進行宣傳講解,提升公眾對“整治拒收人民幣現金”的認識,持續滿足公眾日常支付場景中對小額券別和支付的需求。
建行泰安分行堅持“金融為民”的初心,打通支付堵點,優化支付服務包容性,擴大宣傳覆蓋度,豐富食、購、游、行等重點民生場景“零錢包”的推廣使用,切實提升現金服務的便利及時,保障人民群眾多樣化現金服務需求,為構建安全、高效、和諧的現金流通環境貢獻建行力量。
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