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2分鐘出方案!國網(wǎng)青島供電公司技術(shù)賦能讓供電方案編制更智慧

來源:半島新聞客戶端

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2024-05-11 19:32:05

原標(biāo)題:2分鐘出方案!國網(wǎng)青島供電公司技術(shù)賦能讓供電方案編制更智慧

來源:半島都市報(bào)·半島新聞客戶端

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文/圖 半島全媒體記者 張林盛 通訊員 李光耀

近日,城陽區(qū)的李先生為自己的企業(yè)申請(qǐng)高壓新裝用電業(yè)務(wù)。收到客戶的用電申請(qǐng)后,城陽供電中心客戶經(jīng)理使用新開發(fā)的供電方案輔助編制功能,僅用時(shí)2分鐘就生成了供電方案初稿。

國網(wǎng)青島供電公司城陽供電中心基于營銷系統(tǒng)2.0開發(fā)了一個(gè)供電方案輔助編制工具,它通過電網(wǎng)大數(shù)據(jù)中臺(tái)收集數(shù)據(jù),將營銷數(shù)據(jù)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)、調(diào)度數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)營配調(diào)數(shù)據(jù)貫通應(yīng)用。這樣一來,根據(jù)客戶申請(qǐng)用電報(bào)裝時(shí)提供的用電地址,使用供電方案輔助編制工具就能立即獲取周邊電網(wǎng)資源,快速生成初步的供電方案。

以往制定供電方案,需要客戶經(jīng)理手動(dòng)收集客戶用電地址的可開放容量、接入電源等相關(guān)信息并進(jìn)行分析,初案完成后很多信息還需要和客戶反復(fù)進(jìn)行確認(rèn)。如果現(xiàn)場(chǎng)勘查搜集信息出現(xiàn)錯(cuò)誤,接下來的修改過程更是耗時(shí)耗力,可能會(huì)無法及時(shí)滿足客戶報(bào)裝需求。而供電方案輔助編制工具的引入,有效提升了供電方案的編制效率和準(zhǔn)確性,有力推動(dòng)工作的進(jìn)一步開展,增強(qiáng)了客戶用電的滿意度和體驗(yàn)感。

下一步,國網(wǎng)青島供電公司城將持續(xù)推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和管理提升,借助先進(jìn)的技術(shù)手段進(jìn)行精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析,不斷提升專業(yè)能力,優(yōu)化工作質(zhì)量和效率,以滿足客戶的多元化個(gè)性化需求,全面提升客戶滿意度,為推動(dòng)數(shù)字化、智能化、綠色低碳的供電新格局建設(shè)不懈努力。

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