原標題：青島稅務上好“開業第一課”

來源：青島日報

原標題：青島稅務上好“開業第一課”

來源：青島日報

□青島日報/觀海新聞記者 傅軍 通訊員 董霄陽 巨冰倩

“開業第一課”是新辦納稅人“新手期”的“必修課”，也是稅務部門服務納稅人繳費人的“必授課”。青島稅務部門面向新辦納稅人，持續上好“開業第一課”，通過集中授課與上門輔導相結合、線上答疑與線下輔導協同推進，一次講清、一次辦好企業開業所需的各項業務，進一步滿足新辦經營主體稅費業務“就近辦、便捷辦”需求，助力新辦經營主體走穩開業第一步、快步度過“新手期”。

專題課堂進街道入企業

“我今年辭職開了一家服裝店，作為新手小白，以前很少了解開發票、申報納稅這些辦稅流程，今天在家門口的黨群服務中心就學到了，這堂課開得正合我們胃口！”新辦個體戶王先生說道。

據悉，為方便納稅人就近“上課”，即墨區稅務局充分發揮黨群服務中心最貼近基層群眾的作用，依托前期打造的“稅務+黨群服務中心”新模式，將“首堂課”設在轄區內17個黨群服務中心。

開課前期，業務骨干收集了納稅人常見的熱點問題，課上對新辦納稅人登記、票種申請核定、稅費申報等業務流程和稅費優惠政策展開系統講解，同時現場發放“碼上辦稅”“碼上知稅”小冊子，便于納稅人平時對照學習。

截至目前，即墨區稅務局已累計開展“開業第一課”培訓5期，為近150余戶新辦納稅人提供了辦稅輔導，幫助納稅人知政策、會操作。

線上輔導讓新辦企業暖心

在萊西市稅務局辦稅大廳，姜艷玲女士正在向工作人員咨詢自家特色餐廳開業事宜：“怎樣辦理登記？申報大概多久一次？還要做些什么呢……”一到辦稅大廳，姜女士就一股腦兒地提出自己的疑問。工作人員根據她的需求邊教邊辦，經過輔導，姜女士順利完成了信息確認，并熟練掌握了申報操作流程。

臨走之前，工作人員給姜女士準備了一份輔導資料并詳細介紹：“上面有各項業務流程的操作方法，掃描二維碼可以觀看‘開業第一課’視頻教程。有什么疑問的話，還可以通過征納互動服務進行線上咨詢，在店就能直接解決。”

這是稅務部門拓展線上輔導的縮影。青島稅務部門與市場監管部門協作，將新辦納稅人“開業第一課”課程二維碼嵌入政府的政務平臺，新辦納稅人在線上辦理營業執照登記后，系統會自動彈出“開業第一課”課程二維碼，課程涵蓋開業必辦事項、怎樣申報納稅、怎樣使用發票、常用納稅服務等新辦納稅人必備的知識。

“以后有什么不懂的問題我先在店里學學視頻，小課程講得很明白。”姜女士翻看著“開業第一課”視頻欣慰地說。

“套餐式”服務讓新辦企業放心

為提升新辦納稅人便捷化辦稅水平，青島稅務部門推出“套餐式”服務，線上線下多渠道助力新辦納稅人“一次辦好”開辦企業所需的業務。

在平度市稅務局辦稅服務廳，“新辦納稅人服務專區”里擺放著“新辦納稅人操作指引”，墻上張貼著“碼上辦稅”二維碼，工作人員正引導新辦納稅人辦理登記等各項業務，納稅人足不出廳，即可實現從辦理稅務登記到稅費、社保費的申報繳納等業務“一次辦好”。

青島紅和谷農業服務有限公司法人潘鵬在大廳辦理稅務登記，并體驗了線上辦理的具體操作：“現在辦理稅務登記這么方便，各項業務基本上都可以在網上操作了，以后我在辦公室就能完成納稅申報和開具發票，尤其這大夏天，足不出戶太方便了。”

潘先生提到的網上操作，指的是青島稅務部門聯合行政審批部門共同打造的“企業開辦智能一體化平臺”。企業開辦時借助該平臺，填寫工商、稅務、社保信息，便可實現納稅人信息確認、發票票種核定等10余項業務一次填表、一次流轉、一次辦結。

“企業開辦智能一體化平臺”能夠快捷辦理好稅務發票的各項業務，依托的是“電子稅務局”為企業提供的新辦納稅人“套餐式”服務，真正實現開辦業務流程“全程網辦”。

據悉，青島稅務部門在電子稅務局開通了新辦納稅人“套餐式”服務，可辦理登記信息確認、財務會計制度及核算軟件備案、增值稅一般納稅人登記、發票票種核定等多項業務；還依托征納互動服務，搭建數字化、智能化、可視化、便利化的遠程線上咨詢渠道，為新辦納稅人提供網上辦稅的遠程可視化實時指引，將單純的咨詢服務向“問辦一體”服務模式轉換，方便新辦納稅人線上“一次辦好”，最大限度減少“跑腿”次數。

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