原標題：威海環翠創新網約短租房閉環管理模式

來源：山東法制報

原標題：威海環翠創新網約短租房閉環管理模式

來源：山東法制報

“到達預定房屋后，只需掃一掃網約短租房經營者推送的二維碼，進行填報信息、一鍵開門等操作，房門就打開了，非常方便……”近日，來自濟南的游客李女士到威海游玩，出發前早早地通過某網約短租房經營平臺在威海市環翠區訂了兩間房。預訂付款、掃碼登記、自動開鎖、拎包入住，整個租房過程全部在網上實現……“整個入住過程不到 1分鐘，太方便了！”李女士說。

在環翠區各個景區、 網紅打卡點附近，網約短租房因其便捷性深受游客歡迎。威海市公安局環翠分局積極探索，創新網約短租房閉環管理模式，走出一條政府主導、部門履責、社會參與、科技賦能、系統支撐、平臺流轉的行業管理新路徑，為網約房上牢“安心鎖”。

融合聚效，聯合監管“ 房源”

環翠分局聚焦網約短租房發展動向，推動區政府將網約短租房健康發展納入重要議事日程，牽頭制定網約短租房管理模式工作方案等文件，設立工作專班，明確各方職責。

環翠分局作為牽頭單位，設立了主要領導抓總、分管領導抓細、治安大隊牽頭、各警種支撐、派出所落實的運行架構；各鎮街發揮屬地主責作用，圍繞政策解讀、工作流程、重點工作內容對鎮街干部、社區工作人員、社區民警、經營者等進行多輪次培訓；住建、文旅、消防、市場監管等部門從房屋安全、燃氣安全、消防安全等方面明確職責分工，凝聚工作合力，加強安全審驗，做好日常管理。

智慧管理，實時掌控“ 房態”

今年4月，環翠分局對全區的網約短租房開展入戶深入摸排，發現房源、 客源、風險源的動態掌控是網約短租房的管理難點。如何打破網約短租房相關數據采集壁壘？該局創新“系統+門鎖+平臺”共享流轉模式，依托房態管理系統和智能門鎖系統打通了網約短租房信息申報登記系統、互聯網平臺和公安網數據互聯互通渠道。

如何讓經營者隨時隨地申報房源，保證房源信息實時更新、真實有效？按照“網上申報、部門核驗、注冊上架、信息采錄、常態管理”的工作模式，環翠分局聯合某科技公司研發環翠區網約短租房信息申報登記系統，并自主開發“威宜居”小程序作為申報渠道，實現了房源推送、房屋管理、數據共享等環節實時互聯互通。

房源申報后，相關職能部門在規定期限內對房屋、 燃氣、消防等方面完成安全審驗工作。審驗合格后，房態管理系統推送合格網約短租房在互聯網經營平臺上架，而對違法違規房屋則采取相應的下架措施，從源頭上擰緊“安全閥”。環翠分局通過多種渠道與互聯網經營平臺達成合作協議，當租客下達訂單后，經營者依托房態管理系統按需分配房源并生成“房屋二維碼”。租客入住時掃描經營者推送的二維碼，根據提示自主完成身份信息登記和智能識別，即可一鍵開鎖入住。

源頭治理，良性循環“ 房況”

“別看這把門鎖不起眼，裝上它，我們就能及時掌握房屋租賃和承租人員情況，實時匯入的網約短租房數據，為開展研判預警提供了有利條件。”環翠分局治安大隊負責人介紹，該局堅持分級研判，建立網約短租房管控查處新機制，通過線上檢索與線下核查的方式，實時做好關聯分析、對比碰撞和動態管控等工作。

“規范管理多了道保障，幫我們規避風險、 排除隱患，讓房客放心住宿，讓我們安心經營，我們全力支持。”網約短租房經營者紛紛對管理新模式給予好評。在各部門合力做好管理的過程中，網約短租房經營者和經營平臺也逐漸嘗到合力管理的“甜頭”，主動參與和配合管理工作。目前，全區共申報網約短租房房源 4047套，使用智能門鎖等信息手段房源3931套，納管率達 97.1% 。

堅持關口前移，建立預警預防提示機制。 各鎮（街）及派出所利用日常檢查、安全審驗等時機，對經營者做好告知提示。對存在噪音擾民、價格虛高、虛假宣傳、治安混亂的問題房源，租客入住后，社區民警會第一時間收到系統發送的短信通知，可以有針對性地做好預防工作，減少噪音擾民、治安警情等問題的發生。今年以來，環翠區網約短租房警情零發生，群眾投訴量同比下降6.8% 。

【姜言勇 趙越】

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