原標(biāo)題：菏澤牡丹機場圓滿完成旅游包機服務(wù)保障工作

來源：菏澤日報

原標(biāo)題：菏澤牡丹機場圓滿完成旅游包機服務(wù)保障工作

來源：菏澤日報

本報訊 （記者 胡云華）10月26日，滿載180名游客的西部航空PN6546航班順利起飛飛往昆明，菏澤牡丹機場圓滿完成歷時50天的“云南萬人游齊魯”旅游包機服務(wù)保障工作。

據(jù)了解，菏澤是此次“云南萬人游齊魯”的第一站，旅游包機共計起降100架次，來魯旅客達(dá)1.8萬人次，是近年來首次多頻次、多人次入魯包機旅游項目。

為全力做好此次旅游包機服務(wù)保障工作，確保云南客人安心、舒心出行，菏澤牡丹機場強化組織領(lǐng)導(dǎo)，成立專項領(lǐng)導(dǎo)小組，制定“昆明=菏澤”旅游包機保障方案，重點對應(yīng)急處置、空防安全、游客服務(wù)等進行周密部署。航班進港后，機務(wù)人員根據(jù)檢查單逐項對照檢查，確保飛機不帶“病”運行。優(yōu)先保障包機航班停靠廊橋，靠橋率達(dá)100%，保持同上級空管單位的協(xié)同配合，積極協(xié)調(diào)航班放行，放行正常率始終保持在93%以上。聯(lián)合機場公安密切關(guān)注客流情況，采取多種措施提高公共區(qū)域車輛通行效率。增開團隊游客專屬值機柜臺，引導(dǎo)游客使用網(wǎng)上值機或自助終端辦理，有效縮短現(xiàn)場排隊等待時間。

成立包機游客志愿服務(wù)隊，耐心答疑解惑，更加溫和、細(xì)致地進行引導(dǎo)、檢查，緩解首次乘機的老年游客的緊張情緒。針對旅游團多老年游客且其飲食口味較北方有所不同等情況，職工餐廳調(diào)整食譜，同時增加魯菜和本地特色菜品，確保返程游客在菏澤牡丹機場吃得舒心。

此次“云南萬人游齊魯”主題旅游活動是為貫徹落實山東省委、省政府關(guān)于提升文旅消費的工作部署，進一步探索“航空+旅游”合作運營新模式，持續(xù)擦亮“好客山東”品牌形象的具體體現(xiàn)。行程由菏澤開始，經(jīng)泰安市、濟南市、濰坊市、青島市、日照市、臨沂市、濟寧市，自菏澤牡丹機場返程，歷經(jīng)8座城市、7天時間，線路囊括了山東省各地市知名景區(qū)，是目前市場上最具有齊魯特色的環(huán)魯旅游產(chǎn)品，也是菏澤牡丹機場在省機場管理集團和菏澤市委、市政府、市文旅局等多家單位的大力支持下，在航空運輸?shù)臼袌鲩_發(fā)的新舉措。

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