原標題：誠信“3·15”齊魯建造在行動 | 濟南城市建設集團資產公司：守護業主權益，讓新市民“住得起、住得好”

來源：海報新聞

原標題：誠信“3·15”齊魯建造在行動 | 濟南城市建設集團資產公司：守護業主權益，讓新市民“住得起、住得好”

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編者按：

住房城鄉建設作為穩經濟、擴投資、促消費、惠民生中的重要一環，在中國式現代化山東篇章發展中起到重大作用。“3·15”之際，大眾網·海報新聞發起《誠信3·15 齊魯建造在行動——山東省住房城鄉建設領域代表質量承諾》報道，邀請山東住建行業代表發布質量承諾，以質量建造、優質服務，踐行品質為民的初心，用心用情解決好住建領域人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，共同打響“齊魯建造”品牌。

海報新聞記者 馬曉敏 濟南報道

住房問題是重大民生問題,關乎千家萬戶。在“3·15”之際，濟南城市建設集團資產運營管理有限公司副總經理楊坤發出承諾，“以國企匠心構筑品質，以社區貼心服務助力城市發展，全力守護保障性住房業主權益，讓新市民、青年人真正‘住得起、住得好’。”

據介紹，作為濟南城市建設集團全資子公司，濟南城市建設集團資產公司近年來通過新建、改建及購買等方式籌集了9個保障性租賃住房項目，承擔了14000套保障性租賃住房的運營任務。

透明公正，全力保障租戶權益

在租房過程中，濟南城市建設集團資產公司秉持透明、公正的原則，采取了一系列舉措確保信息的真實準確傳達。楊坤表示：“在運營過程中，我們采取四項舉措，一是提供真實、詳細的房源信息。包括門店位置、房間面積、設施、照片、視頻等，杜絕虛假宣傳。二是明確租金及費用，清晰展示租金、押金、服務費、物業費、水電費等，杜絕隱性收費。三是合同條款透明，使用規范的合同模板，明確雙方權利義務、違約責任等，確保消費者知情權。四是公開投訴渠道，在顯著位置張貼投訴舉報電話，及時處理消費者反饋，并公開處理結果。”

重點項目助力城市居住升級 彰顯國企擔當

據悉，濟南城市建設集團資產公司目前已運營的項目包括槐蔭區的柏然美居清源路店、齊州路店、和暢路店以及位于新舊動能轉換起步區核心片區的柏然美居崔寨店，共計3000余套房源。楊坤介紹：“這些項目房型多樣，可滿足不同租住人群的需求，而且內部設施一應俱全，可拎包入住。同時，項目還配備智能管理系統、共享餐廳、休閑桌游等生活娛樂空間，為租戶提供便捷、舒適的生活體驗。”

楊坤表示：“我們采取24小時管家服務和各類社群體驗活動，為10000余人次新市民及青年人提供‘泉家服’的租住服務，客戶滿意度達95%以上。”

在致力于提供優質服務的過程中，濟南城市建設集團資產公司也取得了多項榮譽。柏然美居清源路店被授予“濟南市租賃住房試點項目”，柏然美居齊州路店被濟南市團委納入“青年優徠社區”。此外，公司還榮獲2023年度“推動中國住房租賃發展進程”百強企業、“最具創新力品牌獎”等榮譽。

“今年，我們還要推出10000套保障性租賃住房房源。”談到保障性租賃住房未來發展計劃時，楊坤表示，“要持續通過信息化、數字化、智能化平臺應用，大力推動“柏然美居”品質升級，有效保障新市民、青年人租住水平和消費權益。”

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