原標題：青島市“5分鐘社會救援圈公益項目”再創生命奇跡！視頻呼救系統助力昏迷男子成功復蘇！

來源：青島新聞網

原標題：青島市“5分鐘社會救援圈公益項目”再創生命奇跡！視頻呼救系統助力昏迷男子成功復蘇！

來源：青島新聞網

2025年3月14日11時30分，青島市城陽區一名中年男性突發無意識暈厥，伴隨瀕死呼吸，生命危在旦夕。現場人員緊急撥打“120”急救電話，一場救援行動在黃金四分鐘內驟然打響！

青島市城陽區急救中心調度員接警后，立即派出救護車，并同步啟動企鵝急救系統視頻通話功能，與現場人員建立實時視頻連線。“我給您發了一條視頻短信，請打開視頻鏈接，并將攝像頭對準患者，這樣就可以看見患者的情況，”調度員通過呼吸診斷工具評估患者無呼吸，立即指導現場人員為患者進行胸外按壓，并同步發送視頻短信鏈接，通過視頻畫面，可以清楚地觀察到患者的情況以及現場人員為患者胸外按壓的位置及頻率和按壓的深度，在恢復自主呼吸后給予呼吸診斷以及開放氣道等指導，救護車到達前，患者已恢復自主呼吸。

救護車抵達現場后，立即評估患者情況，并迅速將患者轉運到就近的醫院進行下一步治療。目前患者意識生命體征平穩。此次救援是青島愛心救·5分鐘社會救援圈公益項目在實際救治中的又一次成功實踐。

由騰訊SSV、青島市衛健委、青島市總工會與慈明基金會聯合發起的“青島愛心救·5分鐘社會救援圈”公益項目，已成功挽救了多名心搏驟停患者生命。市民撥打“120”急救電話后，調度員將根據患者病情評估結果，實時啟動“企鵝急救系統”視頻通話功能，構建“零時差響應”急救體系，為患者生命健康提供雙重保障。該服務通過可視化急救指導，在調度員與施救者間搭建起“云端生命通道”，實現了急救指導從“聽得見”到“看得清”的跨越式升級。相比傳統語音指導，視頻連線可精準識別患者狀態、實時校正施救動作， 真正實現“黃金四分鐘”搶救效能最大化。

依托遠程可視化急救指導系統，實現了“呼救即搶救”，改變呼救者“不敢救、不會救”的難題。該功能在傳統電話報警的基礎上，報警人可通過點擊調度員發送的短信鏈接，啟動視頻通話，為搶救提供了更加精準、有效的指導，為患者的存活爭取了更大的可能。

視頻通話功能如何使用？

第一步：在撥打120急救電話后，若調度員判斷適合進行視頻通話，會語音提示已經通過短信方式發出視頻指導請求，請查看手機短信并點擊視頻通話鏈接。

第二步：點擊鏈接自動跳轉到瀏覽器，點擊“打開小程序”，跳轉到“企鵝急救助手”。

第三步：點擊“進入”視頻通話。

第四步：點擊“允許”使用你的麥克風。

第五步：點擊“允許”使用你的攝像頭。

完成以上五步，就可以與120調度員開始視頻通話。

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