近日，記者從山東省政府辦公廳獲悉，涉及59個省直部門和單位的595項省級公共服務事項納入省級政務服務平臺管理并投入試運行，年底前正式運行。企業(yè)和群眾通過山東政務服務網(wǎng)可以對教育考試、醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、商事服務、質量檢驗等方面的事項進行網(wǎng)上查閱、咨詢和申辦。

省級公共服務事項主要分為主動服務和依申請服務兩類事項，涉及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、日常生產(chǎn)生活和涉行政權力運行等方面。企業(yè)和群眾可以通過山東政務服務網(wǎng)查詢、辦理省級公共服務事項相關業(yè)務，基本實現(xiàn)了辦事過程公開透明、辦理進度實時查詢、服務質量在線評價，規(guī)范優(yōu)化了公共服務事項辦理程序，進一步提高了政務服務的質量和效率，讓企業(yè)和群眾辦事更加方便快捷。推動省級公共服務事項上網(wǎng)運行，是我省繼行政許可事項上網(wǎng)運行后豐富網(wǎng)上服務內容的又一重要成果。根據(jù)省里統(tǒng)一部署安排，市縣鄉(xiāng)公共服務事項也將逐步納入網(wǎng)上政務服務平臺運行管理，進一步提升山東政務服務網(wǎng)的供給能力和服務水平。

據(jù)悉，2015年省級政務服務平臺建成開通，2016年建成了市縣政務服務平臺，完成了省市縣三級政務服務平臺互聯(lián)互通，建設開通了全省政務服務平臺的統(tǒng)一門戶山東政務服務網(wǎng)，實現(xiàn)了“單點登錄、全省漫游、一網(wǎng)通辦”，全省非涉密的49000余項行政許可事項全部納入平臺運行管理。山東政務服務網(wǎng)開通以來共受理各級行政許可申請400余萬件，按時辦結率和群眾滿意率均處在98%以上，申請人通過互聯(lián)網(wǎng)申報比率逐步提高，辦事效率和服務質量不斷提升，為企業(yè)和群眾提供了更加便捷高效的網(wǎng)上政務服務。

齊魯晚報·齊魯壹點記者 廖雯穎

[責任編輯：楊凡、彭芳]

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