魯網(wǎng)1月12日訊 山東建成“愛(ài)山東”政務(wù)服務(wù)APP，記者從昨天省政府新聞辦舉行新聞發(fā)布會(huì)上獲悉，為逐步讓群眾在移動(dòng)端“下載一次、辦全部事”，“愛(ài)山東”APP已接入658項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，群眾可在APP上辦理社保、暖氣繳費(fèi)、違章處理等業(yè)務(wù)。實(shí)現(xiàn)了2018年政府工作報(bào)告提出的“打破信息孤島、拔掉數(shù)據(jù)煙囪，基本完成全省政務(wù)信息系統(tǒng)整合”既定目標(biāo)，也為“放管服”改革和實(shí)施新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換重大工程提供了強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐。

新建成的數(shù)據(jù)大廳，多視角展示我省政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享成果

杜絕“邊整合共享、邊新建孤島” 省下1.4億

“各自為政、條塊分割、煙囪林立、信息孤島”是困擾政務(wù)信息化向縱深發(fā)展的老大難問(wèn)題。為了破解該難題，我省按照“不共享、不審批、不撥款”的“三不原則”，建立省級(jí)電子政務(wù)建設(shè)和運(yùn)維全口徑備案制度，實(shí)行項(xiàng)目歸口管理，從源頭上杜絕“邊整合共享、邊新建孤島”現(xiàn)象。

去年，省政府辦公廳共審核省信息化項(xiàng)目70個(gè)，總投資6.78億元，其中54個(gè)項(xiàng)目使用省財(cái)政信息化專項(xiàng)資金4.39億元，涉及跨部門(mén)、跨層級(jí)的統(tǒng)建項(xiàng)目13個(gè)、資金1.35億元；按照“立項(xiàng)實(shí)施一批、整改暫緩一批、果斷叫停一批”的分類處置原則，對(duì)65個(gè)新建項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審復(fù)核，最終保留32個(gè)項(xiàng)目，核定資金3.43億元，節(jié)省財(cái)政資金1.4億元；全省各市建設(shè)信息化項(xiàng)目1010個(gè)，累計(jì)投資39.61億元。經(jīng)過(guò)全省上下共同努力，我省政務(wù)信息化工作“彎道超越”，呈現(xiàn)后來(lái)居上之勢(shì)。2018年8月，中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布的《中國(guó)大數(shù)據(jù)發(fā)展指數(shù)報(bào)告》，我省數(shù)據(jù)資源開(kāi)放共享指數(shù)以98.3的得分位居全國(guó)第1位。

658項(xiàng)政務(wù)服務(wù) 下載一個(gè)APP可辦

省政府辦公廳電子政務(wù)處二級(jí)調(diào)研員謝鵬飛說(shuō)，針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的移動(dòng)端政務(wù)服務(wù)能力不強(qiáng)，“辦一件事下載一個(gè)APP”等問(wèn)題，山東從2018年開(kāi)始逐步整合分散建設(shè)的移動(dòng)端政務(wù)資源，打造全新的“愛(ài)山東”政務(wù)服務(wù)APP，形成移動(dòng)端政務(wù)服務(wù)總門(mén)戶。11日，“愛(ài)山東”正式推出，逐步讓群眾在移動(dòng)端“下載一次、辦全部事”。所以說(shuō)，“愛(ài)山東”是山東整合共享工作中通用系統(tǒng)建設(shè)的重要內(nèi)容和成果。在推出政務(wù)服務(wù)APP“愛(ài)山東”的同時(shí)，我們還加快政府內(nèi)部業(yè)務(wù)協(xié)同體系建設(shè)，建成并上線了一體化移動(dòng)辦公平臺(tái)“山東通”，對(duì)接各級(jí)各部門(mén)移動(dòng)辦公應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)非涉密辦公業(yè)務(wù)的移動(dòng)處理，提高辦事效率。

目前，“愛(ài)山東”APP已接入658項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，皆與企業(yè)群眾生活密切相關(guān)，可分為5大類。首先是信息服務(wù)，對(duì)接各級(jí)政府門(mén)戶網(wǎng)站，提供最新資訊“隨手看”服務(wù)；其次是辦事服務(wù)，對(duì)接各級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，提供政務(wù)服務(wù)辦事引導(dǎo)、進(jìn)度查詢等 “掌上查”服務(wù)；再次是便民服務(wù)，對(duì)接各級(jí)應(yīng)用系統(tǒng)，提供水、電、煤、暖等熱點(diǎn)便民繳費(fèi) “即時(shí)辦”服務(wù)；然后是互動(dòng)服務(wù)，對(duì)接各類咨詢服務(wù)系統(tǒng)，提供投訴、投票、問(wèn)卷調(diào)查等“隨時(shí)問(wèn)”服務(wù)；最后是個(gè)人服務(wù)，對(duì)接省統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)，提供與個(gè)人事項(xiàng)相關(guān)的“我的”辦件等“貼身行”服務(wù)。

記者了解到，目前接入的658項(xiàng)服務(wù)是面向社會(huì)和相關(guān)部門(mén)廣泛征集、甄選確定的，主要是與公眾密切相關(guān)的便民服務(wù)事項(xiàng)，解決了群眾最迫切的政務(wù)服務(wù)需求；APP堅(jiān)持“以用戶為中心”，突出了面向個(gè)人和企業(yè)兩大服務(wù)對(duì)象，通過(guò)數(shù)據(jù)共享和流程優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)特色政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一次辦好”；突出掌上服務(wù)。按照零跑腿、“一次辦好”要求，推動(dòng)掌上辦理，例如僅公安系統(tǒng)就上線超過(guò)20項(xiàng)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了手機(jī)查詢違章、繳納罰款等。

關(guān)停各類APP36個(gè) 歸并160余項(xiàng)功能

省政府辦公廳副主任王貞軍介紹，打造數(shù)字政府主框架主要分三個(gè)層次推進(jìn)。

首先，統(tǒng)籌全省電子政務(wù)云建設(shè)。圍繞“統(tǒng)籌一片云”，建設(shè)省統(tǒng)一電子政務(wù)云平臺(tái)，歸并整合市級(jí)以下政務(wù)云，有序組織信息系統(tǒng)上云。目前65家省直單位信息系統(tǒng)已經(jīng)遷移上云，共上云系統(tǒng)1256個(gè)，各市基本完成市級(jí)及以下部門(mén)信息系統(tǒng)上云遷移工作，實(shí)現(xiàn)“應(yīng)上盡上”，上云系統(tǒng)約5000個(gè)，同步關(guān)停全省“僵尸”系統(tǒng)、“影子”系統(tǒng)526個(gè)。對(duì)一些業(yè)務(wù)專業(yè)性強(qiáng)、安全要求高、確需內(nèi)部管理運(yùn)維的省直單位，先開(kāi)放接口數(shù)據(jù)共享，逐步實(shí)現(xiàn)遷移和升級(jí)到統(tǒng)一云平臺(tái)。

其次，統(tǒng)一構(gòu)建電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)。建設(shè)電子政務(wù)外網(wǎng)，加快政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)，推動(dòng)全省各級(jí)各部門(mén)專網(wǎng)整合。對(duì)省級(jí)原有79條專網(wǎng)專線（含國(guó)家部署專網(wǎng)）和市級(jí)專線進(jìn)行摸底，逐一明確關(guān)停、遷移、對(duì)接標(biāo)準(zhǔn)。截至去年底，累計(jì)整合省直部門(mén)專網(wǎng)35條，市級(jí)及以下專網(wǎng)280條，有效解決了“專網(wǎng)林立”問(wèn)題。

最后，整合各級(jí)部門(mén)分散設(shè)置的政務(wù)APP、視頻監(jiān)控、電子郵件等基礎(chǔ)通用系統(tǒng)，實(shí)行集中統(tǒng)一管理，提高業(yè)務(wù)互通能力和資源使用效率。其中，在規(guī)范提升全省政務(wù)類APP行動(dòng)中，關(guān)停各類APP（含手機(jī)客戶端、微信公眾號(hào)、微博等）36個(gè)，歸并功能160余項(xiàng)。建成“愛(ài)山東”統(tǒng)一政務(wù)APP，接入社保醫(yī)保、交通服務(wù)、違章處理等658項(xiàng)與公眾服務(wù)密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng)。(據(jù)山東商報(bào))

[責(zé)任編輯：楊凡、韓薇]

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